去市场推销产品老板表现的很厌烦,因该怎么处理
下面是我在网上找到的 感觉挺好 你先看看,后面是我给你分析的:
1\一个销售人员需要具备的基本条件非常重要,其中心理素质和语言技巧在电话销售中非常重要。一种好听的声音可能就会影响对方的兴趣。 语言的技巧可以使原来非常单调或者说是让人厌烦的事听起来有一定的吸引力,并且不要在电话中讲出太多的专业用语,人们不需要在电话里还听人教导。我们的目的在于能预约客户作进一步的谈判,而在电话里,一个人是非常容易拒绝你的。
另外就是你的心理素质,在经历了几次失败之后,如何调整自己的心理状态就会非常重要,没有乐观的精神是做不好销售的。
2\在tele sales 中有很多原则,最重要的就是打每个电话时,...全部
下面是我在网上找到的 感觉挺好 你先看看,后面是我给你分析的:
1\一个销售人员需要具备的基本条件非常重要,其中心理素质和语言技巧在电话销售中非常重要。一种好听的声音可能就会影响对方的兴趣。
语言的技巧可以使原来非常单调或者说是让人厌烦的事听起来有一定的吸引力,并且不要在电话中讲出太多的专业用语,人们不需要在电话里还听人教导。我们的目的在于能预约客户作进一步的谈判,而在电话里,一个人是非常容易拒绝你的。
另外就是你的心理素质,在经历了几次失败之后,如何调整自己的心理状态就会非常重要,没有乐观的精神是做不好销售的。
2\在tele sales 中有很多原则,最重要的就是打每个电话时,你是否清楚你的目的,你必须在纸上写出你的目的以及将要问的问题、对方可能的疑问及解答!
每次电话记录都很重要,有助于你分析自己的问题
3\通过电话与客户沟通对一个新业务员来说无疑是困难的。
客户看不见你,由于新手很难有敏锐的洞察力在短时间内判断对方对什么问题感兴趣,生疏的业务能力只会让对方想尽快摆脱你。所以第一要务是尽快掌握自己所销售产品的尽量多的任何信息;第二是学会提问题,找到对方兴趣所在。
第三是微笑着打电话,让对方在电话里感受到你的微笑。不要小看微笑着打电话,很少有人这样做,会让对方感受到你的与众不同,做到流畅自然更需要多多练习。
4\我有几个建议给你:
一定要花时间成为你要销售产品的专家。
在你打电话之前,如果对自己要说的话没有把握的话,可以考虑列一个提纲。
不要畏缩,再一次主动打电话给你的下一个潜在客户。
5\其实你所说的情况是一件非常平常(也是正常)的事,其一市场原本如此100个电话下来可能是只有十来个电话会愿意和你谈,谈100个下来可能也只有十多个会和你做;其二刚开始从事业务本身内心的心魔就是一大障碍,再可能业务知识也不一定很熟,只要你相信这是正常的然后努力坚持下去,结果肯定会有改观的。
6\首先,不要因为这开始的小问题而怀疑自己的能力,学会去分析问题才是最关键的,因为你是新人,所以看一看,你的电话记录,目标找对了吗,如果没有问题,再回忆一下,在你和客户电话的时候,你的话束是否够简洁,是否专业。
。。。。。?
将自己的这些问题告诉你的主管和同行前辈,不要担心该怎么样去解释,告诉他们你的困惑,在他们那里会有最好的答案,记住一句很有用的话:不要为失败找理由,要为成功找方法!
你所最需要的方法就是:学会学习!
7\首先了解客户是否真的有这方面的需求和购买能力。
如果有的话,则分析和你接触的人在公司里的角色,从你的描述看,和你接触较多的人可能不是决策者。
因此很简单,挖出决策者并利用现有的良好关系对其进行销售
8\客户既然认可了,却又迟迟不肯签约,我认为有个重要问题要先搞清楚:
你应该仔细分析曾经洽谈过多次的这个人。
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