邮箱多时间出现发送故障
您好,如果您收不到信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。 另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。
如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,地址:webcn@ 主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,他们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查...全部
您好,如果您收不到信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。
另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。
如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,地址:webcn@ 主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,他们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查找原因来解决问题。
全国统一客服热线: (免费) 咨询邮箱:webcn@
您好,如果您是发送附件或邮件发不出去,老是停顿在正在发送的提示下,或是找不到服务器,这是由于您的网速太慢或您所在地区服务器拥挤导致网速下降或新浪的邮箱服务器拥挤造成的,请先检查您自己是否打开过多程序,例如打开很多网页或正在下在电影音乐,还有,要是一根网线同时带好几台机子(例如在网吧上网),几台机子同时上网会造成网速不够用的情况。
如果是以上原因,请关闭多余的程序,单独发邮件或附件。如果不是以上原因那就是由于您所在的地区上网的人太多造成服务器拥挤导致网速下降或同时使用邮箱的用户太多造成的拥挤导致的,那样只有等上网的人少了以后或使用邮箱的人少了以后再发。
(一般凌晨、早上,网络比较畅通)
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