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电话用语标准有哪些呢?

电话用语标准有哪些呢?

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2018-04-09

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电话用语标准有:(1)语言应简洁明了,不拖泥带水;(2)不开玩笑,以免造成误会;(3)明确对方身份,注意礼貌;⑷齡码时要耐心,“对不起,恐怕您拨错电话号码了!”;(5)说话时不要有气无力;(6)避免傲慢无礼;(7)不要说得太快,让对方觉得你不耐烦;(8)打电话时遇到紧急事情时,要说“对不起,请稍候片刻”。

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