操作方法

手机可以连接到路由器，说明手机的无线网卡没问题，我们可以把手机重启一下，看是不是手机系统暂时产生错误导致的。

再就是如果家里有电脑，看看电脑能否通过路由器上网，也不能的话就是路由器或网络不正常。先把路由器断开，让电脑只和光猫相连，如果也不能上网，就是网络问题，打电话报修。

如果上一步里电脑通过光猫可以上网，就是路由器的问题。可以把路由器恢复出厂重新设置一下，一般就会解决问题。还不行，就是路由器坏了，需要更换一个。

还有一种情况，就是电脑可以连接网线通过路由器上网，但手机能连接到路由器却不能上网，而且别的手机也不能上网，那就是这个路由器的无线模块有问题了，也是需要更换路由器的。