请输入您的问题...我应当怎样与北京意风交涉?我在北京城外城购买价值两万元的家具,签定用德国板才,甲醛标准在1%以下。家具到家后,请人测定甲醛超标6-7%,与售家具的人联系,让找做家具的,做家具的人说不知,我不知应当咋办?
问题是想的目的是什么?退货?调换?在接受该家具的情况下索赔?
1向消协投诉,请求协调解决
2向法院起诉.
如果你签订了合同,你可以向法院起诉卖家具的或者根据国家关于家具的标准起诉做家具的,或者把二者作为共同被告同时起诉.对产品质量不合格的,消费者可以找销售单位或者生产厂家都可以.