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满足用户的需求的过程有哪些?

2017-06-04 15:13:12 举报
其他答案
2017-06-04 15:10:14
举报45 评论
     满足用户的需求甚至为用户创造需求
过程
(1)机会的辨识(Opportunity identification);
(2)新产品开发(New product development);
(3)对客户的吸引(Customer attraction);
(4)保留客户,培养忠诚(Customer retention and loya...[展开]

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