怎么改邮箱密报?
完美国际
传真服务
修改邮箱表格填写 元宝交易/仓库密码表格填写
取消手机绑定表格填写 密保卡挂失表格填写
账号提前解封表格填写 客户投诉传真表单下载
电话密保解除绑定填写 完美找回及公函
防沉迷身份证号码修改
完美时空已采用全新的方式为玩家提供快速、高效的无纸化传真。 在用户填写相应资料后,迅速发传真至客服,您将得到更快的处理结果。
1。请您务必如实填写个人真实信息,此信息关系到您的身份确认,直接影响您问题解决的速度。
2。由于安全性级别较高的服务将审核您的复印证件,所以在复印证件时,务必保证复印质量。 (由
于第一代身份证反光效果强,建议检查复印字迹是否清晰),为了您和他人...全部
完美国际
传真服务
修改邮箱表格填写 元宝交易/仓库密码表格填写
取消手机绑定表格填写 密保卡挂失表格填写
账号提前解封表格填写 客户投诉传真表单下载
电话密保解除绑定填写 完美找回及公函
防沉迷身份证号码修改
完美时空已采用全新的方式为玩家提供快速、高效的无纸化传真。
在用户填写相应资料后,迅速发传真至客服,您将得到更快的处理结果。
1。请您务必如实填写个人真实信息,此信息关系到您的身份确认,直接影响您问题解决的速度。
2。由于安全性级别较高的服务将审核您的复印证件,所以在复印证件时,务必保证复印质量。
(由
于第一代身份证反光效果强,建议检查复印字迹是否清晰),为了您和他人的账号安全,我们有权
拒绝证件不清晰的传真申请。
注册邮箱修改服务
如果您注册邮箱废弃或者遗忘,可以使用此项功能申请修改。
请您写明 帐号、服务器、真实姓名
、证件号码、新邮箱地址、联系方式,身份核实后,我们将在7个正常工作日内与您联系或直接解
决。
元宝交易\仓库密码清空服务
如果您的元宝交易密码或角色仓库密码遗忘、被恶意修改,可以使用此项功能申请进行初始化。
请按照传真表格进行填写资料,我们将在7个正常工作日内与您联系或直接解决。
(注意:此功能将会同时初始化您角色的元宝交易密码与仓库密码)
密保卡挂失
如果您的密保卡丢失或被恶意他人绑定,可以使用此功能解除与账号绑定。
请下载填写传真表格,
然后发送至客服,我们将在7个正常工作日内与您联系或直接解决。
取消手机绑定
如果您需要取消目前与账号绑定的手机号码,请您下载传真表单,填写后传真给我们,我们将在
7个正常工作日内与您联系或直接解决。
账号提前解封说明
提前解封需要将账号、注册时的超级身份验证码证件复印件、说明需要提前解封。
注:此服务仅限用户办理过“账号封停”使用。
修改原则:注册证件(超级身份验证码证件)作为账号归属最终判断条件,无法修
改。
请在修改其他资料时,按相应要求提供资料。如果无法提供相应资料,请提供注册超级身份验
证码证件复印件并写明原因。
投诉传真说明
如您对完美时空的服务有任何不满,请完整填写下表并尽快传真至01058859177,我们会在24小时
内给予处理并根据您选择的联系方式告知处理结果。
以下几种情况不属于受理范围:
1、 违反国家相关法律法规
2、 违反"用户协议"
3、 超出我们的服务权限
4、 违反公司制度
5、投诉传真仅受理对客服人员服务质量的投诉,非此类业务不予查收和处理
电话密保绑定
如果您需要取消目前与账号绑定电话号码,可以使用原电话进行解绑,如有特殊原因无法进行解绑
,请您填写传真表单,写后传真给我们,我们将在7个正常工作日内与您联系或直接解决。
完美找回及公函用户传真说明
如果您需要申请完美找回或向我们发送公函的话,请您填写传真表单,然后将传真发送给我们,并在
传真上注明您的联系方式;申请完美找回服务需要下载并填写完美找回申请表格,然后将表格传真
发送给我们。
我们将收到您传真表单的七个工作日内与您联系。
注:上述提到的公函为协查函和律师函。
防沉迷身份证号码修改
根据国家要求,用户注册时必须填写防沉迷身份验证,如果您当时填写的防沉迷身份证与真实信息
有误,那么您将可以通过此服务进行修改。
填写此服务项时,请您务必填写真实信息,否则系统将无法成功修改,官方对您的身份核实后,我
们将在7个正常工作日内直接解决。 。收起