怎样远程控制计算机
步骤/方法
1。控制端安装RemoteCall代理程序。安装成功后，打开登录面板，点击面板下方的“申请免费试用”链接申请一个免费试用账号。申请到账号之后，回到登录面板，输入账户信息，单击“登录”按钮。
2。成功登录之后，单击“新建连接”右侧的下拉按钮，选择“远程操作”选项，进入RemoteCall Viewer，可以看到Viewer中显示了生成的一个中转URL、一个连接码以及密码（即PIN码）。
3。控制端用户需要将中转URL、连接码以及PIN码告诉需要接受远程控制的用户。可以通过RemoteCall Viewer中的“复制到剪贴板”、“电子邮件传送”链接快捷地传达中转信息。
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步骤/方法
1。控制端安装RemoteCall代理程序。安装成功后，打开登录面板，点击面板下方的“申请免费试用”链接申请一个免费试用账号。申请到账号之后，回到登录面板，输入账户信息，单击“登录”按钮。
2。成功登录之后，单击“新建连接”右侧的下拉按钮，选择“远程操作”选项，进入RemoteCall Viewer，可以看到Viewer中显示了生成的一个中转URL、一个连接码以及密码（即PIN码）。
3。控制端用户需要将中转URL、连接码以及PIN码告诉需要接受远程控制的用户。可以通过RemoteCall Viewer中的“复制到剪贴板”、“电子邮件传送”链接快捷地传达中转信息。
4。此时，被控端用户就需要打开中转URL http://。
（可通过 快速进入到中转此页面），在出现的页面输入连接代码，单击“连接”按钮。根据意愿接受“远程支持邀请”窗口中的选项，接着在弹出的小窗口中输入PIN码。输入PIN码后，单击“确认”按钮。
此时，远程桌面连接启动。首先会弹出如下的一个小窗口，显示要下载一次性临时安装文件。运行弹出的临时安装文件，即可进去远程连接准备状态。
5。远程连接成功后，在被控端电脑桌面上将显示如下图（左）所示“桌面共享”选项窗口，此窗口中显示本地电脑正在运行的程序，此时控制端的RemoteCall Viewer同步显示如下图（右）所示。
被控端用户需要在此“桌面共享”窗口中选择可远程共享的程序，选择窗口中的一项或某几项，那么控制端只能看见选中的程序。若需要共享整个桌面，请选中窗口右下角的“全部选择”，并单击“确定”按钮。
6。
此时在控制端在RemoteCall 中就可以看见远程计算机的整个桌面了。
7。此时，控制端可以选择“键盘和鼠标控制”菜单下的选项请求远程控制受控端计算机，如下图所示。
8。此时，在受控端桌面上将可看到如下图所知的弹出窗口，点击“是”按钮接受远程控制。
9。由此，控制端就获得了远程控制的权限，可以对远程计算机进行一系列操作了。控制端的技术员可通过“辅助功能”菜单下面的“远程系统信息”、“远程进程信息”来诊断远程计算机存在的问题。
10。比如诊断出远程计算机系统运行缓慢，可能是由于IE中毒造成的，在杀毒和修复IE之后，需要重启计算机以使用更新文件。
此时就可以使用RemoteCall主菜单下面（即闪电图标）的“远程重启连接”功能来重启被控端的计算机。在重启之后，远程计算机可自动重新连接至控制端，并不需要像其他远程软件一样繁琐地重新远程连接。
这样控制端就可以继续诊断和修复其他问题了。
11。比如诊断出远程计算机的音频有问题，控制端就可以通过一系列远程操作进行技术修复之后，使用RemoteCall Viewer 的“工具”菜单下面的“开始远程声卡共享”选项来测试远程计算机的音频修复效果。
使用此功能可收听到远程计算机上的声音。
12。通过利用RemoteCall远程诊断、远程控制、远程修复受控端计算机存在的问题之后，控制端可以通过Viewer窗口右上角的“关闭”按钮来结束此次远程连接。
结束之后RemoteCall将会弹出“服务日志”窗口，技术员记录相关服务信息，以便日后追溯和跟踪。
13。为保障被控端用户的隐私权利，在远程连接过程中，被控端用户可同时看到远程技术人员对其计算机所做的任何操作，并可根据意愿随时回收鼠标/键盘控制权限。
此外，被控端机子上桌面将显示如下“连接状态”提示窗口，通过点击该提示窗口的“终止连接”按钮可随时终止与控制端的远程连接。收起
