如何面对办公室冲突？

面对办公室谣言怎么办？

关于办公室谣言的几点建议：①创建良好的工作环境。这其中既包括工作中人与人之间的协调关系， 又包括各种各样的竞争关系。训练你的员工学会与人相处，以宽容理性的态度对待别人，同时让他们知道彼此之间渗透的关系——团队纽带会在一定程度上影响到他们潜意识中的道德观，减少谣言产生的可能性。 同时在激励员工的同时不忘引导良性竞争，避免过度竞争，可以减少工作中的矛盾冲突。②减少谣言可能出现的概率。这需要制定一些具体的措施，有时候甚至还需要一些不通情理的条文。比如“不要在办公室内议论别人的私事”，“工资和奖金的保密条例”，“不插手或打听不是自己分内的工作”等。 其中有一些可能会令你的新员工感觉很不自然，但...全部

  关于办公室谣言的几点建议：①创建良好的工作环境。这其中既包括工作中人与人之间的协调关系， 又包括各种各样的竞争关系。训练你的员工学会与人相处，以宽容理性的态度对待别人，同时让他们知道彼此之间渗透的关系——团队纽带会在一定程度上影响到他们潜意识中的道德观，减少谣言产生的可能性。
  同时在激励员工的同时不忘引导良性竞争，避免过度竞争，可以减少工作中的矛盾冲突。②减少谣言可能出现的概率。这需要制定一些具体的措施，有时候甚至还需要一些不通情理的条文。比如“不要在办公室内议论别人的私事”，“工资和奖金的保密条例”，“不插手或打听不是自己分内的工作”等。
  其中有一些可能会令你的新员工感觉很不自然，但慢慢的，他就会懂得一点小小的不方便实际上保护了所有的员工——包括他自己不受谣言的干扰。另外，办公室里还经常流传一些“非刻意编造”的谣言。这些谣言的产 生完全是偶然的，可能是办公室里的一员随口说了一句什么，而另一位不知情者断章取义，又一传再传，最后与说话人的本意完全相反或偏离。
  而且有资料证明在很多情况下，这些谣言的最初制造者不是别人正是你这位主管大人。你一定很惊奇，但请仔细想想：身为办公室里的领袖，你的哪一句话不 是令员工们回味许久，深入分析；而你是不是又是个很开通的领导，常常和 员工们聊天或是开一些玩笑而“口风不严”呢？对了，这就是问题的关键， 正是因为你这种特殊的身份，才让你糊里糊涂的变成了谣言的制造者。
  当然， 你也不必为此而大伤脑筋，甚至守口如瓶了。良好的主管形象你当然不能拋弃，只要在日常与员工们的交往中注意以下几个问题就可以了。一是查清各个消息的来源，即使你已是明令禁止了许多可能导致谣言的 为，但是办公室里的谣言仍可能是屡禁不止的，这是意料之中的事情。
  不过换个角度想想这也是你了解更多消息的来源，尤其是当你十分想知道员工们对于公司的了解情况和员工们的共同志趣所在的时候。仔细地收集各个方面的传言，综合到一起，去粗取精，去伪存真，一定会令人受益匪浅。
  但当你用这一方法搜集信息的时候，弄清每条消息的来源，确定它们的真实性是很有必要的。 ，二是在与员工们交谈中，只公布你确定的信息。往往人们在讲述一些事实的时候或多或少会加入一些个人的想象和推测，甚至是毫无根据的评论，于是另一些谣言又随风而起。
  身为主管不要随意在客观事实之后加上个人的 意见和想象，这往往会令员工们信以为真。真实性、客观性应是主管向员工 们传达信息的主要原则，不要对他们进行无意识的误导。三是清晰的表述。在陈述事实的过程中不要出现似是而非的语句，这又会给你的员工们一个丰富的想象空间。
  可以说语言表达能力是领袖们渴求的一种能力，语言既生动又富于说服力且准确，不是每一位主管都能够轻易做到的。但是出于对公司负责，对员工负责的态度，主管们最好宁可拋弃“生 动”和“说服力”而去追求准确无误的语言表达风格。
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