买了两件衣服不包邮下了订单没发货其中一件申请退款了可邮费怎么没退?
您好,关于退款问题,您在申请退款的时候,退款金额是自己填写的,首先你应该跟卖家把这件事情弄清楚,因为两件衣服如果不超重的话邮费跟一件衣服的邮费是一样的,物流公司是按首重续重计算邮费,如果超重的话,那么两件衣衣就存在着邮费续重了,比如首重12块,续重8块,衣服价钱是100块,如果您的订单是付了续重费用的两件加邮费就是220块钱,那么退一件的话,退款金额就是填100加8就是108块钱,如果两件衣衣不超重的话,付款金额就是212块钱了,此时没有付续重费,退款的金额也只能退100块钱了,因为一件衣服也在首重内,如果真的收了续重费没给您退邮费您可以跟老板商量的,希望能够帮到您!。 全部
您好,关于退款问题,您在申请退款的时候,退款金额是自己填写的,首先你应该跟卖家把这件事情弄清楚,因为两件衣服如果不超重的话邮费跟一件衣服的邮费是一样的,物流公司是按首重续重计算邮费,如果超重的话,那么两件衣衣就存在着邮费续重了,比如首重12块,续重8块,衣服价钱是100块,如果您的订单是付了续重费用的两件加邮费就是220块钱,那么退一件的话,退款金额就是填100加8就是108块钱,如果两件衣衣不超重的话,付款金额就是212块钱了,此时没有付续重费,退款的金额也只能退100块钱了,因为一件衣服也在首重内,如果真的收了续重费没给您退邮费您可以跟老板商量的,希望能够帮到您!。
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