利***
2020-06-06 01:26:36
据我了解苏打优选是国内知名的企业福利运营平台,很多企业的员工用公司发的苏打优选卡在上面兑换商品。整个苏打优选就像是个电商...[展开]
据我了解苏打优选是国内知名的企业福利运营平台,很多企业的员工用公司发的苏打优选卡在上面兑换商品。整个苏打优选就像是个电商平台,类似京东和天猫,里面东西还蛮齐全的,生鲜、食品、跨境、小家电、洗护等都有。在上面兑换或购买东西时一定要注意看清,你买的东西是否支持退货,比如生鲜类的,如果是商品质量问题的话,可以在签收48小时内联系客服并且提交商品问题的照片3-5张,一般苏打优选的客服1小时内就可以处理,但是如果超过48小时平台就不处理了,毕竟这是生鲜类的东西,放太久对食物本身也不好。还有就是签收时务必确认无误后再签收,如果配送有误、包装破损、商品腐烂、重量数量不对等问题,要当面向快递员提出,而且要及时联系苏打优选官方客服进行处理。尽量减少退货带来的不必要的麻烦。[收起]