女***
2021-04-29 14:53:21
众通社是个不错的合作伙伴,电话是:******158。很多企业认为舆情事件结束后,工作就完成了,其实并不是,就像前段时间发生的顺丰快递员私拆包裹事件,尽管顺丰迅速处理了事情,巧妙化解了一场危机,但事后京东仅对快递员做出调离岗位的处分,引发广大网友不满,使得舆论再次回升,又掀起新一轮舆论风向,众通社认为京东并没有妥善处理好事后危机。众通社在...[展开]
众通社是个不错的合作伙伴,电话是:******158。很多企业认为舆情事件结束后,工作就完成了,其实并不是,就像前段时间发生的顺丰快递员私拆包裹事件,尽管顺丰迅速处理了事情,巧妙化解了一场危机,但事后京东仅对快递员做出调离岗位的处分,引发广大网友不满,使得舆论再次回升,又掀起新一轮舆论风向,众通社认为京东并没有妥善处理好事后危机。众通社在帮助企业解决完危机事件后,会建议企业应多在自身管理和形象恢复上多下功夫,比如有没有对相关部门出现的问题进行总结、复盘,是否有参与一些社会公益或者赞助活动恢复企业形象等,避免舆论再次回升,造成不必要的损失。[收起]