三星s4为什么点屏幕就动不了了
幸***
2015-04-13
飝***
知***
2***
2013-10-31
您好: 根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作: 1。取下您自购的手机保护套试试(手机保护套不合适长时间挤压手机物理按键引起) 2。关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试(SD卡和SIM卡接触不良) 3。 备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设定:设定-账户-重置-恢复出厂设定(排除是否软件引起的故障) 若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)。
您好: 根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作: 1。取下您自购的手机保护套试试(手机保护套不合适长时间挤压手机物理按键引起) 2。关机取下SD卡和SIM卡,再开机试试(SD卡和SIM卡接触不良) 3。 备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设定:设定-账户-重置-恢复出厂设定(排除是否软件引起的故障) 若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测,具体服务中心地址及联系电话请您访问:(建议您去前先联系服务中心)。 收起
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