苹果商店ID三个安全问题忘了怎么办？
第一种，您可以尝试登入网址：appleid。apple。com，之后点击右上角“管理我的Apple ID”，输入您的Apple ID帐户和密码，在左侧的“密码和帐户安全”中尝试更改安全提示问题和答案。
第二种，如果不能直接重置安全提示问题和答案，之前若有设置过救援电子邮箱的话，请选择“密码和帐户安全”后，在右侧点击“请发送安全信息重设电子邮件至***邮箱”来完成重置的操作。如果您想要编辑和删除救援电子邮箱地址，请参考以下文章：
关于备用电子邮件地址
http://support。 apple。com/kb/HT53 。。。 CN&locale=zh_CN
第三种，若以上两种依旧无法帮...全部
第一种，您可以尝试登入网址：appleid。apple。com，之后点击右上角“管理我的Apple ID”，输入您的Apple ID帐户和密码，在左侧的“密码和帐户安全”中尝试更改安全提示问题和答案。
第二种，如果不能直接重置安全提示问题和答案，之前若有设置过救援电子邮箱的话，请选择“密码和帐户安全”后，在右侧点击“请发送安全信息重设电子邮件至***邮箱”来完成重置的操作。如果您想要编辑和删除救援电子邮箱地址，请参考以下文章：
关于备用电子邮件地址
http://support。
apple。com/kb/HT53 。。。 CN&locale=zh_CN
第三种，若以上两种依旧无法帮助您解决问题， iTunes Store 专门设立了相应的账户安全部门，来负责解决您的账户密码以及安全问题，还请劳烦您遵循以下步骤电洽 “帐号安全部门” 的支援人员以解决该问题：
1）前往网站：https://expresslane。
apple。com/Issues。action（注：如有必要请选择左上角的国家／地区至中国）
2）选择 “所有产品与服务” 下的 “iTunes”，然后按一下 “iTunes Store 购买音乐、影片、应用程式和书籍”。
3）选择 “选择主题” 下的 “帐户管理”。
4）选择 “帐户管理” 下的 “遗失或忘记 Apple ID 密码”，并点按 ”继续“。
5）在 “更多选项” 下，点按 “立即与 Apple 支持部门人员通话”。
6）在 “立即与 Apple 支持部门人员通话” 下，请如实填写您的联系信息，包括您的姓名，电子邮件地址以及您的电话号码。（注：不可使用分机号或免费电话号码。上海本地手机号码，请在手机号码前面加上21。
固定电话，请加上区号。）
7）完成填写您的联系信息后，请点按 ”继续“。
8）您会看见您的案例编号（通常由 9 位数字组成），请您守在电话旁，您会马上接到 “帐号安全部门” 的支援人员的电话，该部门的工作人员会协助您解决该问题。
此外，烦请您特别留意一下，如果您在等待了10 － 20 分钟后，仍没有接到 “Apple 帐号安全部门“ 支援人员的电话，烦请您通过 AppleCare 的技术团队热线，与我们的 “帐户安全部门团队” 取得联系。
他们在大陆地区的电话号码为：(86) 4006-272-273。
要查询其他国家的 AppleCare 技术团队热线，请参照以下地址：http://support。apple。com/kb/HE57?viewlocale=zh_CN
请您在与 AppleCare 技术人员的通话中提供您的案例编号，并要求转接到 “帐号安全部门”，十分感谢您的耐心与支持！希望以上信息对您有所帮助，如您有任何其他疑问，请务必回信告诉我知道，我将非常乐意给予您更多的协助。
（赠人玫瑰 手有余香，我回答了你的问题,如果你很满意，请点击“好评”，如果不满意，你可以追问我。O(∩_∩)O谢谢。）。收起
