携程网订单显示支付处理中什么意？

我请问一下在携程网买的机票怎么退票还

已经出票的订单要求退票，在退票有效期内，我们会根据各航空公司的规定收取一定的退票费，办理退票时需归还机票及发票；过有效期订单无法退票。部分机票一经出票不得退票。 电子机票未使用且行程单未打印时，可致电携程后直接按航空公司规定办理退票。 若已打印行程单，需交回行程单后我们方可办理。 采用网上支付的客人，将通过银行将款项退回提供支付的信用卡中；采用现金支付的客人，将退还现金。如由于客人原因造成此退款，退款手续费将由持卡人承担。由于退款操作牵涉到相应流程，故款项退至您的信用卡上大致需要2～3个工作周左右时间，请您耐心等待。 如仍有问题建议您致电我们的客服，将有专人为您服务。 如需了解更...全部

  已经出票的订单要求退票，在退票有效期内，我们会根据各航空公司的规定收取一定的退票费，办理退票时需归还机票及发票；过有效期订单无法退票。部分机票一经出票不得退票。 电子机票未使用且行程单未打印时，可致电携程后直接按航空公司规定办理退票。
  若已打印行程单，需交回行程单后我们方可办理。 采用网上支付的客人，将通过银行将款项退回提供支付的信用卡中；采用现金支付的客人，将退还现金。如由于客人原因造成此退款，退款手续费将由持卡人承担。由于退款操作牵涉到相应流程，故款项退至您的信用卡上大致需要2～3个工作周左右时间，请您耐心等待。
  
   如仍有问题建议您致电我们的客服，将有专人为您服务。 如需了解更多信息，欢迎登录携程机票栏目： http://flights。ctrip。com/#c=baiduzd 希望我的回复对您有帮助，感谢您的提问！祝您旅行愉快。收起