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当 Outlook Express 无法启动、或是遇到启动时出现错误信息时，可以参考这里的问题解决步骤，看能不能解决问题。
你的问题不一定可以由这些方法解决，因为，造成 Outlook Express 不能顺利执行的原因非常多，文件损坏、病毒、甚至某些软件、驱动程序也会造成 Outlook Express 不能启动或产生错误，这点希望你能够了解，有时候问题不一定是出在 Outlook Express 本身。
检查 Outlook Express 所在的文件夹名称是不是正确。 Outlook Express 程序文件所在的文件夹名称一定要是「Outlook Express」，如果因为某些不明的原因被改成「Outloo~1」之类的名称，Outlook Express 就可能无法启动，同时在开启通讯簿的时候也会遇到问题。
检查 Program Files 下的 Outlook Express 文件夹名称是不是正确，若不对，请改回为 Outlook Express。 检查所剩的硬盘空间是不是足够 如果硬盘空间不够，Outlook Express 就有可能显示：内存不足、开启邮件发生错误、接收邮件时发生未知的错误，这类信息，腾出一些硬盘空间就可以解决问题。
邮件档被设成为读 。DBX 文件如果倍设成只读，在启动或浏览信件的时候就会出现错误信息，关于邮件文件被设成为读所造成的错误，请参考：dbx 只读造成的问题：我的 Outlook Express 没有办法执行，会发生：这个程序执行无效即将关闭。
。。。（或：无法启动，原因是无法加载MSOE。 DLL，） 如果你有习惯把邮件档备份到 CD - RW 或 CD-R 光盘片上的话，记得当资料从光盘复制回硬盘的时候，文件属性也要更正（取消只读）。
Folders。dbx 文件损会或被设成只读。 Outlook Express 的 Folders。dbx 如果损坏或是设成只读，就会出现错误信息（例如 MSIMN caused an invalid page fault in module Directdb。
dll 、Msoe。dll 之类的错误）。 关闭 Outlook Express 之后，寻找 Folders。dbx 文件，将其删除（Outlook Express 会自动产生一个新的文件）。
如果是只读，在 folders。dbx 文件上按右键选内容，取消只读的选项，按确定后重新启动 Outlook Express。 检查是否感染病毒 使用扫毒软件检查计算机文件，计算机病毒日新月异，我没有办法在这里告诉你是中了哪种病毒，随时注意有关于计算机病毒的新闻，并养成不要随意开启来历不明附件的习惯。
出现找不到 （或无法加载）Msoe。dll 的错误信息 建议先删除 Outlook Express 后，再重新安装。 到「控制面版」>>「添加/删除程序」>>「Windows 安装程序」，取消 Outlook Express 前的勾勾，按确定，重新启动计算机，就完成删除的工作 。
到「控制面版」>>「添加/删除程序」>>「Windows 安装程序」，勾起 Outlook Express 前的方块，按确定，安装完成后，重新启动计算机。 接收邮件出现 MSHTML。
DLL 的错误信息 每次接收邮件的时候（到某封信），都会出现 MSIMN caused an invalid page fault in module MSHTML。DLL ，Outlook Express 自动关闭。
建议先停用所有的邮件规则，看看能否把信件收下来。 或者使用另一个邮件软件先把信收下来，以后启动 Outlook Express 就可以避开这个问题。 或者，也可以试着在「开始」>>「运行」，输入 REGSVR32 MSHTML。
DLL，重新注册 mshtml。dll，但是这方法不见得有效，只是让你知道有这样的一种方法。 。
检查 Outlook Express 所在的文件夹名称是不是正确。 Outlook Express 程序文件所在的文件夹名称一定要是「Outlook Express」，如果因为某些不明的原因被改成「Outloo~1」之类的名称，Outlook Express 就可能无法启动，同时在开启通讯簿的时候也会遇到问题。
检查 Program Files 下的 Outlook Express 文件夹名称是不是正确，若不对，请改回为 Outlook Express。 检查所剩的硬盘空间是不是足够 如果硬盘空间不够，Outlook Express 就有可能显示：内存不足、开启邮件发生错误、接收邮件时发生未知的错误，这类信息，腾出一些硬盘空间就可以解决问题。
邮件档被设成为读 。DBX 文件如果倍设成只读，在启动或浏览信件的时候就会出现错误信息，关于邮件文件被设成为读所造成的错误，请参考：dbx 只读造成的问题：我的 Outlook Express 没有办法执行，会发生：这个程序执行无效即将关闭。
。。。（或：无法启动，原因是无法加载MSOE。 DLL，） 如果你有习惯把邮件档备份到 CD - RW 或 CD-R 光盘片上的话，记得当资料从光盘复制回硬盘的时候，文件属性也要更正（取消只读）。
Folders。dbx 文件损会或被设成只读。 Outlook Express 的 Folders。dbx 如果损坏或是设成只读，就会出现错误信息（例如 MSIMN caused an invalid page fault in module Directdb。
dll 、Msoe。dll 之类的错误）。 关闭 Outlook Express 之后，寻找 Folders。dbx 文件，将其删除（Outlook Express 会自动产生一个新的文件）。
如果是只读，在 folders。dbx 文件上按右键选内容，取消只读的选项，按确定后重新启动 Outlook Express。 检查是否感染病毒 使用扫毒软件检查计算机文件，计算机病毒日新月异，我没有办法在这里告诉你是中了哪种病毒，随时注意有关于计算机病毒的新闻，并养成不要随意开启来历不明附件的习惯。
出现找不到 （或无法加载）Msoe。dll 的错误信息 建议先删除 Outlook Express 后，再重新安装。 到「控制面版」>>「添加/删除程序」>>「Windows 安装程序」，取消 Outlook Express 前的勾勾，按确定，重新启动计算机，就完成删除的工作 。
到「控制面版」>>「添加/删除程序」>>「Windows 安装程序」，勾起 Outlook Express 前的方块，按确定，安装完成后，重新启动计算机。 接收邮件出现 MSHTML。
DLL 的错误信息 每次接收邮件的时候（到某封信），都会出现 MSIMN caused an invalid page fault in module MSHTML。DLL ，Outlook Express 自动关闭。
建议先停用所有的邮件规则，看看能否把信件收下来。 或者使用另一个邮件软件先把信收下来，以后启动 Outlook Express 就可以避开这个问题。 或者，也可以试着在「开始」>>「运行」，输入 REGSVR32 MSHTML。
DLL，重新注册 mshtml。dll，但是这方法不见得有效，只是让你知道有这样的一种方法。 。
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