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A、首先检查打印机是否处于联机状态。
在多数打印机上'Oline'按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯处于常亮状态，如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常，请检查打印机电源是否接通，打印机电源联机是否打开，打印机电缆是否正确连接等。
B、如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档测试。
此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题，但是有时这种方法会导致打印机输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。
C、检查是否将打印机设置为默认打印机。
方法是选择'开始/设置/打印机'，打开'打印机'窗口，检查当前使用打印机图标...全部
A、首先检查打印机是否处于联机状态。
在多数打印机上'Oline'按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯处于常亮状态，如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常，请检查打印机电源是否接通，打印机电源联机是否打开，打印机电缆是否正确连接等。
B、如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档测试。
此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题，但是有时这种方法会导致打印机输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。
C、检查是否将打印机设置为默认打印机。
方法是选择'开始/设置/打印机'，打开'打印机'窗口，检查当前使用打印机图标上是否有黑色小钩。若无，用右键单击本台打印机图标，选择'设置为默认值'将打印机设置为默认打印机。
D、检查是否将打印机设置为暂停打印。
方法是在打印机窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中，检查'暂停打印'选项是否有一个小钩，如果选中'暂停打印'，请取消选项上的小钩，然后重新打印。
E、在'记事本'或'写字板'中键入几行文字，然后单击'文件'菜单上的'打印'。
如果能够打印测试文档，可能是使用的程序有问题，请在您使用的Word、Excel、Photoshop或其它应用程序中检查是否选择了正确的打印机，如果应用程序生成的打印文件，请检查程序生成的打印输出是否正确。
F、硬盘剩余空间的过小会导致打印机无法打印。
方法是清除文档，释放足够的空间。
G、检查使用的打印机驱动程序是否会造成以及配置是否正确。
方法是在'打印机'窗口用右键单击打印图标，在出现的下拉菜单中，选择“属性”，打开“打印机属性”窗口，在详细资料选项中检查以下内容：
1）在“打印机到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口设置为“LPT1”打印机端口，但是有些打印机要求使用其它端口。
2）在“使用以下驱动程序打印”选择框中检查使用的驱动程序是否适合。
3）如果是打印大型文件时出现故障，请在“超时设置”栏目中增加各项“超时设置”值，此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时无效。
H、检查BIOS中打印端口是否打开，BIOS中打印机使用端口应设置“Enabled”
I、检查是否有病毒，用杀毒软件杀毒测试。
J、检查打印机电缆连接线是否插对插牢。必须确保连接计算机和打印机的电缆线两端都插对插牢。
如果使用了打印机切换设备，将打印机直接与计算机相连，然后尝试进行打印，如果不经过切换设备能正常打印，则表明切换设备有问题。收起
