如果我网购时候买到一个东西不想要
不知道你是在哪个商城买的，如果是在易斯商城买的想退款，他们的退款流程是：
退货退款
易斯商城收到你退回的商品后将在5个工作日内给你办理退款事宜。
缺货退款
如果你支付成功后，那个商品因缺货而需要退款的，他们将在你确认同意后，款在5个工作日内给你办理退款。
如果你要求退款
如果你在支付成功后，由于你个人的原因要求停止发货并退款，易斯商城不承担你支付时被银行扣取的相关费用（因为这是你个人原因嘛，要相互理解），和你确认并在5个工作日内退回你的剩余款项。
退款注意事项：
1。遵循支付方式退回：
a)若你的订单是通过网上银行支付的，则退款将直接退至你相应的...全部
不知道你是在哪个商城买的，如果是在易斯商城买的想退款，他们的退款流程是：
退货退款
易斯商城收到你退回的商品后将在5个工作日内给你办理退款事宜。
缺货退款
如果你支付成功后，那个商品因缺货而需要退款的，他们将在你确认同意后，款在5个工作日内给你办理退款。
如果你要求退款
如果你在支付成功后，由于你个人的原因要求停止发货并退款，易斯商城不承担你支付时被银行扣取的相关费用（因为这是你个人原因嘛，要相互理解），和你确认并在5个工作日内退回你的剩余款项。
退款注意事项：
1。遵循支付方式退回：
a)若你的订单是通过网上银行支付的，则退款将直接退至你相应的银行卡。
b)若你的订单是通过支付宝、嗖付或财付通等其他第三方支付平台支付的，则退款将直接退至你的第三方支付平台帐户。
c)若你的订单是通过银行转账支付的，则退款将直接退回至你相应的银行账户。
d)礼品卡支付的款项，退货时将款项退回礼品卡中。
e)使用易斯商城网站个人账户积分兑换的商品，退货时款项将退回你的积分帐户。
f)使用易斯来福个人账户余额支付的商品，退货时款项将退回你的余额账户。
如果还是没明白就打他们的客服电话。
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