考勤机连接电脑怎么也连接不上一直显示连
一、如果指纹考勤机是通过USB数据线与电脑连接的,但连接不上,最主要的原因可能是USB驱动程序没有安装好,所以连接后,电脑无法识别USB,所以无法连接成功。也有可能是电脑USB口识别有问题或坏了(这种情况的可能性比较小) 建议:把USB驱动程序重新安装一下,再重新启动电脑;或者把考勤软件安装在其它办公电脑上试着连接一下。 二、如果指纹考勤机是通过电脑串口(即COM口)连接的,但连接失败,主要有以下原因: 1、电脑串口(COM口)坏了; 2、RS485转换器坏了或RS232数据线坏了; 3、考勤机通讯芯片坏了(有RS485通讯芯片和RS232通讯芯片); 4、电脑与考勤机之前的连接线断了...全部
一、如果指纹考勤机是通过USB数据线与电脑连接的,但连接不上,最主要的原因可能是USB驱动程序没有安装好,所以连接后,电脑无法识别USB,所以无法连接成功。也有可能是电脑USB口识别有问题或坏了(这种情况的可能性比较小) 建议:把USB驱动程序重新安装一下,再重新启动电脑;或者把考勤软件安装在其它办公电脑上试着连接一下。
二、如果指纹考勤机是通过电脑串口(即COM口)连接的,但连接失败,主要有以下原因: 1、电脑串口(COM口)坏了; 2、RS485转换器坏了或RS232数据线坏了; 3、考勤机通讯芯片坏了(有RS485通讯芯片和RS232通讯芯片); 4、电脑与考勤机之前的连接线断了或接触不良; 5、考勤机里通讯方式的波特率和考勤软件中的波特率设置不一致; 6、考勤机机号设置与考勤软件中的机号不一致; 7、考勤软件中连接设置可能不正确,要选择RS232/RS485方式连接。
建议:根据以上的原因,检查一下设置是否正确或线路是否有问题。 三、如果指纹考勤机是通过公司的网络交换机或路由路连接的,但连接不上,主要有以下原因: 1、考勤软件重新安装后,连接设置和之前的设置不一样了; 2、网络线路有问题或水晶头有问题; 3、考勤机网卡坏了; 4、公司交换机或路由器有问题,关掉电源后重新启动交换机或路由器; 5、考勤机的IP地址与考勤软件中连接方式那里的IP地址不一样; 6、考勤机的IP地址可能与公司电脑IP有冲突。
建议:好好检查一下考勤机的IP地址,再设置一下软件中连接方式的IP地址,使之保持一致。 问题依旧寻求厂家技术支持。把你的问题清晰的描述出来,让厂家的工程师为您排忧解难。 考勤机在别的电脑上连接看能认不?看有没有发现新设备? 升级你的考勤系统软件,不懂的话咨询下厂家,或者给你们安装考勤设备的工程师! 。
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