无法收发邮件
请检查以下问题:
1。 POP3帐号填写完整了吗?
我们的邮件系统通过您的邮件地址后缀来区别相应的服务器,因此您需要填写完整的邮件地址作为pop3帐号,比如admin@ 。
其它邮件服务器请做相应设置。 如果无法发送邮件,请参考“如何使用需要验证的SMTP服务器”。
2。 您的域名服务器运行正常吗?
请命令行运行"ping ",
如果无法ping通服务器,请通过其它方法再次确认域名服务器是否正常。 如果不正常,请联系相关管理员。
因为email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都...全部
请检查以下问题:
1。 POP3帐号填写完整了吗?
我们的邮件系统通过您的邮件地址后缀来区别相应的服务器,因此您需要填写完整的邮件地址作为pop3帐号,比如admin@ 。
其它邮件服务器请做相应设置。
如果无法发送邮件,请参考“如何使用需要验证的SMTP服务器”。
2。 您的域名服务器运行正常吗?
请命令行运行"ping ",
如果无法ping通服务器,请通过其它方法再次确认域名服务器是否正常。
如果不正常,请联系相关管理员。
因为email的接收影响因素很多,一个因素是新浪的邮件服务器,一个因素是中间线路,一个因素是对方服务器,如果中间任何一个环节出现问题的话,都有可能出现收不到邮件的情况,具体是那一个环节出现问题,要根据退信来判断,请看看是否有退信产生
如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。
另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。
如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给我们发邮件,主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,我们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给我们,然后从中查找原因来解决问题。
我们的联系邮箱为:webcn@ ,另外也欢迎您通过电话和我们联系,我们的客服电话为: (全国统一免长途费热线)
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