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不知道现在我的邮箱能不能正常使用。

很长时间我都没有收到朋友邮件了,但我在本电脑上其他网页的邮箱发邮件到这个邮箱又能收到,这为什么?

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2005-02-05

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    您好,如果您的邮箱能够收到其它邮箱发来的邮件,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。如果您没有收到您朋友的邮件,请检查是否是您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。
  另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。       如果没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给我们发邮件,主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,我们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给我们,然后从中查找原因来解决问题。
   我们的联系邮箱为:webcn@ ,另外也欢迎您通过电话和我们联系,我们的客服电话为: (全国统一免长途费热线) 。

2005-02-05

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    能一定能收到,你的过滤功能把这些邮件给过滤掉了,这也是保护你系统的安全。你可以点击设置区,更改邮件过滤功能,选择下面的自定义设置,比方说启用(打钩)来信地址 包含或是 ****@citiz。
  net 则 转到收件箱,依此类推另一个也是这样设置,最好的办法是把所有朋友的邮箱地址都写入通讯录或组,然后可以这样设置 启用 来信 地址 包含或是 通讯录 则 转到 收件箱。
    明白了吗?如果你这样设置好了,以后凡来自通讯录中的地址邮件都不会被过滤掉,你不但可以自如的收发邮件和附件,又能够保障安全。祝你顺利!。

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