于***
2016-09-14 14:04:01
首先商品是否有保价，这点很重要，未保价的货物理赔时按照运费的3-5倍理赔的，这点填写托运单的时候背面条款里面有，虽然是霸王条款但是暂时是改变不了的，
其次货物损坏的原因，是物流在托运环节导致的，还是说由于发货时包装不到位，导致货物受损良好的包装在合理运输途，一般不会受损，肯定有的环节有问题，如果完全是物流企业的责任，直接到国...[展开]
首先商品是否有保价，这点很重要，未保价的货物理赔时按照运费的3-5倍理赔的，这点填写托运单的时候背面条款里面有，虽然是霸王条款但是暂时是改变不了的，
其次货物损坏的原因，是物流在托运环节导致的，还是说由于发货时包装不到位，导致货物受损良好的包装在合理运输途，一般不会受损，肯定有的环节有问题，如果完全是物流企业的责任，直接到国家邮政总局官网投诉该物流企业。
投诉类型选择：沟通方式不畅 ，选其直接退回物流企业处理，跟物流企业协商解决事情，尽量得到合适的赔偿。
在上海物流行业理赔方面，英脉物流口碑是非常好的，不说运输安全如何好，光理赔就是全额赔付的，每件每趟货物都是有保险的，一旦出现问题，查清楚原因，立马先行赔付。
非常值得客户信赖！
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