谁能介绍下智能电话的发展历史呢？

谁能告诉我工行的发展历史

工商银行天津市蓟县支行自1987年成立以来，在市分行、县委县政府的正确领导下，在有关部门、企事业单位和全县人民关心支持下，一直秉承"以客户为中心，以市场为导向"的经营理念，致力于为广大客户提供本外币存贷款、结算、理财等全方位的服务。 近年来，在继续开展传统业务的的同时，又先后推出了多项新的业务服务项目，使支行的业务品种更加齐全，服务功能更加完善，极大地满足了不同层次客户的需求，有力地促进了我县经济的发展。 机构设置 中国工商银行蓟县支行 单位名称 地址 电话 单位名称 地址 电话 办公室 兴华大街1号 29121875 兴华街储蓄所 兴华大街1号 29142453 经营核算部 兴华...全部

  工商银行天津市蓟县支行自1987年成立以来，在市分行、县委县政府的正确领导下，在有关部门、企事业单位和全县人民关心支持下，一直秉承"以客户为中心，以市场为导向"的经营理念，致力于为广大客户提供本外币存贷款、结算、理财等全方位的服务。
  近年来，在继续开展传统业务的的同时，又先后推出了多项新的业务服务项目，使支行的业务品种更加齐全，服务功能更加完善，极大地满足了不同层次客户的需求，有力地促进了我县经济的发展。 机构设置 中国工商银行蓟县支行 单位名称 地址 电话 单位名称 地址 电话 办公室 兴华大街1号 29121875 兴华街储蓄所 兴华大街1号 29142453 经营核算部 兴华大街1号 29125957 东大街储蓄所 文昌街 29143327 公司业务部 兴华大街1号 29141530 古楼储蓄所 武定街 29141486 资产风险部 兴华大街1号 29141530 第二储蓄所 人民西路 29143928 营业部 兴华大街1号 29135042 中昌路储蓄所 中昌路 29131224 个人理财中心 兴华大街1号 29142453 　 　 　 个人金融服务 [个人储蓄业务] 人民币储蓄 外汇储蓄 教育储蓄 个人存款证明 [个人信贷业务] 个人综合消费贷款 个人质押贷款 [个人中间业务] 代理国债 代发工资 代收电话费 个人实时汇款 网上个人汇款 代理保险 [个人电子银行] 个人网上银行 个人电话银行 B2C网上商城 [个人外汇业务] 票据托收、私人结汇、汇入、汇出款业务 存款证明业务 个人外汇买卖业务 [银行卡业务] 牡丹灵通卡 牡丹国际卡 牡丹贷记卡 牡丹信用卡 [理财金账户] "理财金账户"具备存款账户、贷款账户和投资账户三种账户功能，可满足客户的多种理财需要。
   企业金融服务 [对公存款] 活期存款 定期存款 单位协定存款 资信证明 [结算业务] 票据结算 汇兑 托收承付 委托收款 国际结算 网络结算 代收付业务 通存通兑 [融资业务] 流动资金贷款 固定资产贷款 委托贷款 票据贴现 综合授信 [国际业务] 外汇存款 国际结算业务 实时结汇 [企业电子银行] 企业网上银行 企业电话银行 B2B网上商城 电子银行服务 [网上银行] 个人网上银行 企业网上银行 [电话银行] 个人电话银行 企业电话银行 特色业务 个人网上银行 企业网上银行 个人电话银行 汇市通 银证通 缴费通 汇款直通车 理财金账户 "95588"理财热线电话服务 -------------------------------------------------------------------------------- 个人网上银行 功能介绍 ICBC个人网上银行是指中国工商银行以因特网为媒介，为个人客户提供的自助金融服务。
  目前ICBC个人网上银行为拥有工商银行个人牡丹灵通卡、信用卡、贷记卡或"理财金帐户"卡的客户提供以下服务： 1。 账务信息查询：客户可对自己的账务信息，如卡/存折余额、历史明细、今日明细和网上购物明细进行查询，并可下载历史明细。
   2。 卡账户转账：客户可以实现同城（本地）本人的人民币卡账户之间的资金互转以及向他人的牡丹信用卡、灵通卡、贷记卡或"理财金帐户"卡账户划转资金。异地卡帐户资金的划转可通过"网上个人汇款"功能实现。
   3。 银证转账：客户可以实现自己的银行储蓄存款账户或信用卡账户与其在证券公司的资金账户相互划转资金，并可查询自己在证券公司的资金账户实时余额。 4。 银证通：股民直接使用工商银行活期储蓄帐户进行股票买卖，无需到证券公司开立保证金帐户。
  网上银证通主要包括交易市场选择、委托买入、委托卖出、委托撤单、查询等功能模块。电话银行银证通客户无需在网上银行注册就可获得网上银证通服务。 5。 基金业务：客户（基金投资人）可以在线进行基金申购、认购、赎回等交易及查询有关基金信息。
   6。 外汇买卖：客户可在互联网上根据我行提供的汇率信息进行即时和委托买卖外汇交易、撤单及查询有关外汇交易信息等活动。 7。 B2C在线支付：客户在中国工商银行的特约网站上购物时，可在线实时支付货款并获得银行反馈的有关支付信息。
   8。 异地汇款：客户可在线向国内其它任何地方的工商银行开户或未开户的单位和个人支付款项。 9。 代缴学费：客户可在线向与工商银行签订协议的全国各个学校缴纳学费等费用。 10。 e通卡：客户可在线申请，自主选择背景图案，用于网上BTC交易的专用卡。
  不可透支，可设定最高限额，提高网上交易的安全性。 11。 个人自助注册：持有工商银行牡丹信用卡、灵通卡、贷记卡、"理财金帐户"卡的客户可网上自助注册成为工商银行网上银行客户，立即拥有除对外转账、个人汇款外的其他所有服务。
   12。 客户服务：客户可以在线修改登录密码、首页定制、修改信用卡信息以及修改网上银行客户信息。 13。 账户挂失：客户的信用卡、灵通卡、贷记卡或"理财金帐户"卡遗失或被偷窃时可在线对其进行本地挂失（非全国挂失）的操作。
   企业网上银行 ICBC企业网上银行是指中国工商银行以因特网为媒介，为企业或同业机构提供的自助金融服务。目前ICBC企业网上银行能为中小企业、集团企业、社会团体和行政事业单位提供以下服务： 账户管理 包括一般客户账户的余额/今日明细/历史明细查询 网上结算 包括网上结算指令的提交、批准、查询以及批量支付指令的提交、批准和查询 网上购物 包括网上购物指令的提交、批准和查询 贷款查询 包括贷款主账户查询、贷款表内欠息、贷款表外欠息和贷款借据账的查询 票据业务 包括办理票据业务需提交的有关资料、业务办理程序等介绍和咨询信息 收费站 包括收费客户向第三方缴费客户(企业或个人)的批量收费指令的提交、批准和查询 企业财务室 包括网上代发工资和代理报销服务 贵宾室 包括账户余额超限提醒、预约服务、自动结算等金融服务 基金业务 包括基金认购、申购、信息查询等功能 国债业务 包括账户查询、网上交易、信息咨询等功能 电子回单 包括在网上查询并按笔打印当日明细和历史明细的电子回单功能 客户服务 包括客户资料的管理、查询和修改 个人电话银行 电话银行功能介绍 1、 账户查询 客户可查询在工商银行开立的活期账户、牡丹信用卡、牡丹灵通卡等 账户余额及历史交易明细。
   2、转账服务 可以进行注册账户之间的资金划转，还可向已注册的他人账户划转资金。 3、自助缴费 可自助查询和缴纳手机费、寻呼费、电费等多种费用。 4、银证转账 可以实现银行账户与证券保证金账户之间的资金划转，方便客户理财。
   5、银证通 客户可直接使用银行账户在电话银行中进行股票买卖业务。 6、外汇买卖 客户进行按键操作进行外汇买卖。 7、业务咨询 办理公共信息查询和金融业务咨询等业务。 8、受理投诉 受理客户对我行营业网点的服务质量、业务质量的批评和投诉，并在规定时间内由相关部门给客户予答复。
   9、账户挂失 办理信用卡、存折等账户的临时挂失。 10、传真服务 客户使用音频直拨电话可以得到信用卡对帐单、住房贷款利率表等各类传真表。 11、外拨服务 银行主动以电话、传真、电子邮件等方式与客户联系，向客户发送有关贷款本息的追索、业务交易情况、理财申请和投诉的回复、各种重要通知、业务宣传资料等信息。
   12、委托服务 客户可委托银行在授权额度范围内，按实际金额、指定日期自动从指定帐户划款交费。 13、预约服务 包括预约收单、上门收款，股票及外汇买卖达到预定价位的通知。 14、特约商户服务 牡丹卡特约商户可办理小额索权、查询止付等业务。
   汇市通 1、"汇市通"简介：我行为方便客户选择高利率存款货币、外币兑换以及投资国际外汇市场提供的可进行个人实盘外汇买卖的业务。 我行将参照国际外汇市场即时汇率，为客户将一种外币转换成另一种外币。
   2、"汇市通"服务对象：凡持有本人身份证，在中国工商银行各营业网点开立了活期一本通存折并存入一定数量的外汇或外钞的客户。 3、"汇市通"交易货币：目前我行可进行个人实盘外汇买卖的外币有：美元、欧元、 英镑 、港元、日元，可以直接进行个人实盘外汇买卖。
   4、"汇市通"开户：首先：在工商银行任何办理外币储蓄业务的网点开办活期一本通存折，并存入外币。同时申请开办一张灵通卡，并将一本通存折的资料下挂在灵通卡下面。然后：申请开通电话银行和网上银行您就可以通过拨打我行的95588电话银行或者登陆 网上银行进行个人实盘外汇买卖了。
   汇款直通车 "汇款直通车"是中国工商银行向客户特别推荐的电子汇款业务。这项业务是中国工商银行为满足广大客户的资金汇转需求，利用工行遍布全国城镇地区的近3万个营业网点和先进的计算机网络系统，为客户提供的方便、快捷、经济、准确的汇款服务金融产品。
  使用"汇款直通车"汇款， 普通汇款24小时之内即可轻松到账并可提取；加急汇款，更可以实时迅速到账并可提取。采用"汇款直通车"汇划款项，您可以充分享受工商银行高科技电子金融产品所带来的极大便利，体验资金畅通无阻的感觉。
   "汇款直通车"的手续费按汇款金额的1%收费，每笔最低收费为1元。每笔最高收费仅为50元。 理财金账户 "理财金账户"是中国工商银行以全面满足贵宾客户的理财需求为宗旨，以业界领先的金融服务技术系统为依托，以个人客户经理为专职服务队伍，专为贵宾客户提供的全方位个性化理财服务。
   中国工商银行将为每位"理财金帐户"客户提供3P服务，给予客户全新的服务体验。 ◆ 优先、优惠的理财服务--Preferential 遍布全国所有网点的绿色通道贵宾服务；在理财中心优越舒适的专有理财空间；专享的各项业务优惠、让利举措；独有的综合授信服务，贷款更加方便、快捷；首创的"T+0"理财服务，一天内免息透支免费的理财协议，享受协定金额转账服务、预约周期转账服务等。
   ◆ 专家、专业的投资顾问--Professional 度身定制的理财方案；丰富的金融资讯；在理财中心办理基金、股票、保险、外汇买卖、国债、结构型存款等全方位的投资类交易；投资专家服务热线；理财知识讲座等。
   ◆ 私人、个性化银行秘书--Private 预约服务；业务提示服务；专职客户经理服务；指定范围内的全天候账户管理服务、上门服务；紧急支援服务；对账单服务等。 银证通 "银证通"是中国工商银行为方便您在指定证券公司进行证券交易提供的一项安全、高效的金融增值服务。
   您只需持本人有效身份证件和工商银行活期储蓄存折就可在指定的储蓄网点办理"银证通"，受理当日即可免费开通"银证通"。开通后，您就可以享受证券交易的全套服务了。 工商银行现已全面代理深交所证券帐户开户业务，通过网上银行与深交所系统连接，为客户实时开立深交所A股、B股或基金帐户。
   现在办理"银证通"，足不出户，只需拨打工商银行客户服务电话95588 或登陆 就可轻松进行证券交易的委托、查询，就是这么简单！ 缴费通 "缴费通"让您轻松缴纳手机费和电话费！ 委托扣费--客户持有效身份证件、活期储蓄存折或牡丹灵通卡，到工商银行任何一个办理个人金融业务的网点申请注册，扣费申请在注册日的次日生效，每月17-19日银行在客户自行设定的最高缴费金额内，按当月实际话费从客户的注册账户扣缴。
  客户如需发票，可持存折或灵通卡到储蓄网点打印。对委托人缴费的明细数据，银行保留一个月。 自助缴费-客户持工商银行的牡丹灵通卡或信用卡，携带有效身份证件到工商银行储蓄所注册电话银行服务，将需要缴费的电话号、手机号在储蓄所登记后，就可以每月拨通95588热线，按提示查询、缴纳不同姓名的多部电话、手机费。
   自动取款机 1、工商银行自动取款机受理所有加入中国银联、国际VISA、MASTER组织的银行卡取款和帐户查询业务，并提供本市牡丹灵通卡和牡丹信用卡的密码修改服务。 2、本行卡每天取款最多三次，每次最高2000元人民币。
  他行卡的取款金额和次数请按发卡行的规定办理。 3、在自动取款机取款时，请核对屏幕显示的取款金额与您实际取款额是否相符。交易结束后请及时取回银行卡，超时将自动吞卡。 个人存款证明 储户因出国或其他原因需要我行出具个人存款证明，可在理财网点办理。
   申请条件： 凭本人身份证件和工行未被冻结挂失的存款凭证（包括定期储蓄存单（折）、活期储蓄存折、凭证式国债）。委托他人代办的，应同时出示代办人的身份证件。 如要求提前解除止付，必须交回存款证明、存款证明委托书原件，同时出示原存款凭证，个人身份证件并填写个人存款提前解除止付委托书。
   收费标准：开具个人存款证明书，每份收费20元 95588热线电话服务 拥有一批具备专业知识、经验丰富的专家、业务代表，坚持安全高效、优质规范的服务准则，向您提供语音自助、人工服务、传真等全天候的电子化金融服务。
   基本功能： 银行业务、咨询业务、公共信息查询、紧急挂失、客户服务、传真服务、密码修改、投诉建议、查询帐户信息等。 特殊功能： 个人外汇买卖、银证转账、银证通、国债业务、基金业务、代理支付、信息通等。
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