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收不到部分邮件

  内容问题发生时间:2004年12月30日 对方邮件域名(@后面的内容): 详细描述: 您好,为什么用新浪邮件收不到邮件转向发来的邮件而用其他的信箱可以收到呢/ 我首先在域名 的管理里面设置了邮件转发,设置了 转发到 但却收不到邮件,同样的方法转发到其他网站的信箱却能收到?这是怎么回事呢?谢谢!----------------------------------------------------------------用户信息: Win2000 IE6。
  x 局域网 否 山东 收信。

全部回答

2004-12-30

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    您好,如果您收不到信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。
  另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。     如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,地址:webcn@ 主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,他们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查找原因来解决问题。
     全国统一客服热线: (免费) 咨询邮箱:webcn@ 。

2005-01-14

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