开发商书面承诺“换房”但又反悔，我该怎么办？

    劣质房“主体结构无质量问题”开发商专打擦边球 焦点房地产网 2003年06月18日17:19 中国经济时报 王小霞 　　宗先生所购的昌平区望都家园商品房一年半中因漏雨大小维修１０余次，眼看又一年的雨季来临，至今漏雨问题仍没有解决。
  在多次维修问题得不到解决的同时，宗先生向开发商提出退房要求，而对方却以“房屋主体结构没有质量问题”为由表示不能退房。   　　辛苦钱买来劣质房 　　２００１年３月，宗先生到位于昌平区北七家镇的望都家园小区看房。
  望都家园售楼代表郭子军向宗先生介绍说：“望都小区商品房质量非常好，三证齐全。”并在售楼的楼盘前介绍这里将营造果园小区环境及全方位的生活设施（如会所、健身设施等），目前业主交了定金但未签购房合同的现房还有两处。
     　　３月３０日，郭子军电话通知宗先生，有人退房，跟上次他看的现房是一样的，如想购买可第二天办理购房手续。３月３１日，宗先生去了牡丹宾馆（市里小区售楼办公室）与郭子军签署购房合同。
   　　５月，当宗先生拿到房子的钥匙后，发现主卧室墙壁从屋顶到底有明显裂缝，其它房屋也存在类似现象。  宗先生要求退房，物业告诉他，退房须交退房违约金，而且这并不是主要毛病，是冬天冻裂的，维修很快就能得到解决（业主不懂房屋建筑相关方面知识）。
   　　拿出宗先生的《住宅质量保证书》，物业工作人员说：“有质量部门的检验为优良的报告和我们物业跟开发商作的交接验收，质量不会有问题。  ”当时，宗先生要求提供面积测量单位名称（他对面积计算公式、公摊面积计算公式有疑义）和竣工验收备案表。
  但物业告诉他，这些东西一时提供不出来，在开发商那里，以后我们会公开向所有业主提供。 　　５月６日，宗先生带装修人员进行装修时，发现裂缝问题物业维修只是在表面上作了处理。  ６月底，业主住进了新装修的商品房，入驻后，发现房屋的一些配套设施与开发商承诺的不符。
  如：在《望都家园住宅使用说明书》及望都家园宣传页中说明：“设中高档国产洁具（包括洗手盆、坐便器、淋浴器）主卫设浴缸”。但宗先生发现，这些配置都是市场上最普通的产品，在使用１个月左右时间后，差不多都不能用了。
    在售楼中承诺的小区会所至今两年了还没有。由于会所的建筑工地紧挨着业主的房子，因此还得常常忍受施工带来的噪音和尘土。 　　７月，宗先生遇到入驻新房后的第一次漏雨，这时才发现此房存在多处漏雨。
  客厅北阳台（此房唯一阳台）屋顶及阳台处、次卧与厨房之间严重漏雨。房子北阳台处、次卧与厨房的屋顶至外墙窗户多处有很长裂缝，并造成渗水现象。  此外，所谓的“优质塑钢窗”由于密封不严，往屋里漏雨。
  宗先生发现此房不象是承诺所说的“Ａ级”商品房。 。收起

解答如下: 开发商出具的换房承诺是合法有效的,其应当履行. 收起