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为什么别人发给我的邮件我总是收不到呢?

我前一阵子申请了一个新浪免费邮箱 而且我每天都要登陆,别人给我发邮件时老是说我的邮箱有问题啊 因为只是发送不成功啊 但是我用我的另外一个雅虎邮箱发给我又可以收得到啊 而且我发给别人他也可以收得到啊 请文这是怎么回事呢? 还又就是 我是跟我的朋友 是在广州,会不会是他那网络的问题呢? 请大家帮帮 我好吗?

全部回答

2004-12-20

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    您好,如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。
  另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。   如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给我们发邮件,主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,我们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给我们,然后信 信从中查找原因来解决问题。
     我们的联系邮箱为:webcn@ ,另外也欢迎您通过电话和我们联系,我们的客服电话为: (全国统一免长途费热线) 。

2004-12-18

78 0
    您好,如果您收不到信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。
  另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。     如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,地址:webcn@ 主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,他们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查找原因来解决问题。
     全国统一客服热线: (免费) 咨询邮箱:webcn@ 。

2004-12-18

81 0
可能你朋友地址写错了,也许还有许多可能。你也没说你的朋友是否收到你的信。 我先说个方法:你写一封测试信,朋友收到后,请他直接点回复;此时若你能收到,说明以前你收不到你朋友的信的原因是你朋友将你地址写错了。 你的朋友如能收到你的信,你就将我的回答作为一封信,取题名为测试,发给他试试看。 请用英语输入法输入地址和密码 祝你愉快!

2004-12-18

73 0
    您好!请按下面提示试试,不行只有找客服 如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。
  另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。  另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。
     如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,新浪会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查找原因来解决问题。
       新浪的联系邮箱为:webcn@ ,另外您也可以通过电话和新浪联系,新浪的客服电话为: (全国统一免长途费热线) 。

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