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无法登录

一直正常,但近几日无法登录,总是回到“新浪邮件首页”,请尽快解决为感!

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2004-11-04

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    这位网友您好,邮箱无法登录,请调整一下浏览器安全级别和隐私。 IE6 到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。重启浏览器之后,就可以正常登陆。
   IE6以下版本 到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。  并且将安全级别调整为中级。 如果依然不能正常登陆,请将 常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。
   如果您的设置正常,还出现这种问题,请尽快与我们客服中心直接联系,解决您的问题。 如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。   。

2004-11-04

42 0
你进不了邮箱,只要你的用户名和密码准确的话,主要是系统和网络的原因,因为现在上网的和用邮箱的人实在是太多了,是网络繁忙造成的,大家挤在一起,一时就无法进入了,你多试几次,就有机会进入了的.我也碰到过,多试了几次就进了. 另外你也可以咨询新浪客服中心。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 希望对你有所帮助

2004-11-04

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如果你不能登陆收费邮箱,请您务必注意登陆之后页面出现的错误提示, 一般来说有下面三种情况。 详细看看 如果都不行,建议你联系一下新浪客服,把出现的问题,症状,出现的警告等信息告诉他们,让他们帮你分析并找到解决办法。 全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@ 希望对你有帮助:)

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