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网上订火车票如何退票

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2018-11-27

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    1、在银行办理一张银行卡,并使用身份证在银行的柜台开通网上银行。 银行会给你一个网上银行的U盾。2、在12306网站上,注册一个 用户名。3、选择好自己需要的车票以后。
  填写好乘车人的名字和身份证号。选择车票。就用网上银行在网上付款。付款必须在30分钟之内完成。4、网上付款成功以后,电脑上会弹出一个订单号。  5、乘车的时候,向火车站售票窗口,提供你的身份证和订单号,售票窗口就会给你一张绿色的火车票。
  就可以乘车了。注意:1、如果你没有开通网上银行,是不能在网上买火车票的。不过可以请求别人的帮助,使用别人的网上银行买。2、名字和身份证号,千万不能写错,如果错了,即取不到票,也退不了票。  3、如果没有记下订单号,可以使用 用户名 登陆12306官网,查看已完成订单,按乘车日期查询,即可查到订单号、车次、座号等相关信息。
  并可以进行退票、改签等操作。4、如果已经到售票窗口领取了 纸质 车票,就不能在网上进行退票和 改签了。只能去售票窗口。5、普通火车票,只有一次改签的机会。  (改签是免费的,但是改签过后的车票再进行退票,不管你提前几天退,都是扣20%的手续费。
  )都是新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。动车乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。
  
    改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。改签的条件为: 1、你的票还没有过期,即该车次还没有开车 2、你所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。

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