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我家小区里带有“中国邮政”标志的自家住宅信箱的钥匙要到那里配？如何办理？

我家小区里带有“中国邮政”标志的自家住宅信箱的钥匙要到那里配？如何办理？因为以前这房子是亲戚买的、住过几个月，后来过户到我家的，现在需要用信箱了，但是因为时间太久了，亲戚也不记得是就从来没领过钥匙，还是钥匙丢了，昨天去找物业，物业说他们那里没有备用钥匙、要去邮局配，请问我应该去哪个邮局配呢？需要哪些手续？我家在北京市通州区果园环岛西边、八通线果园站对着的小区，先谢过各位了！