从网上订购了火车票并且已从代售处领取纸质车票,请问如何退票?
旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费: 火车站有专门的退票窗口!上面有字!1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。 4.退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。 5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。 6.站台票售出不退。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。退票费计算:退票费...全部
旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费: 火车站有专门的退票窗口!上面有字!1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。 4.退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。 6.站台票售出不退。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。退票费计算:退票费按每张票价的20%核收手续费,四舍五入到元,2元以下票价不退。收起