陆丰市甲子人民医院是一所环境优美，临床科室齐全，技术力量雄厚，集医疗、科研、教学及预防保健为一体的现代化综合医院。医院人以诚实服务、树立良好的公众形象为突破口，以改善服务、规范医疗行为为工作重心，医院的就医环境逐渐改善，医护人员的服务意识不断增强，整体服务水平不断提高。医院吸引了全国各地的病人，为满足不同层次病人需要，特设立了特需门诊服务，采用固定专家出诊和病人预约专家方式，深受病人欢迎。此外，为了给危急病人赢得时间，医院建立了"绿色通道"，全天24小时急诊接诊，真正做到了急病人之所急，为病人服务。
展望未来，医院将始终坚持以人为本的科学发展观，坚持“病人第一，员工至上”的办院理念，坚持“质量建院，服务立院，管理治院，科教兴院，人才强院，文化护院”的办院方针，致力于建立和完善质量管理体系、经营管理体系、真诚服务体系、科技创新体系和人才发展体系，内强管理增素质，外强服务树形象，努力将医院建成具有一流队伍、一流管理、一流技术、一流服务的现代化综合性医院。