本人今天从泰州坐k224到广州,因票丢了,现在被困广州火车站,要求补全票。有规定,票丢了凭身份证查证已买票即可。请问 怎么回事?
符合以下条件的丢失车票者,可到车站售票窗口办理挂失补办手续:提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名;不晚于票面发站停止检票时间前20分钟。
以下情形,不办理挂失补办手续:超过规定时间提出的;原车票已经退票的;已经挂失补办的。
车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客应按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面标记“挂失补”字样。原车票已改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。
旅客到达目的地后,凭客运记录、退票凭证、新车票和购票时所使用的有效身份证件到退票窗口办理新车票退票。 这种挂失补办的新车票退票将按原价退票,不会收取5%的退票费。补办车票需要...全部
符合以下条件的丢失车票者,可到车站售票窗口办理挂失补办手续:提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名;不晚于票面发站停止检票时间前20分钟。
以下情形,不办理挂失补办手续:超过规定时间提出的;原车票已经退票的;已经挂失补办的。
车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客应按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面标记“挂失补”字样。原车票已改签的按改签后的车票办理挂失补办手续。
旅客到达目的地后,凭客运记录、退票凭证、新车票和购票时所使用的有效身份证件到退票窗口办理新车票退票。
这种挂失补办的新车票退票将按原价退票,不会收取5%的退票费。补办车票需要收取2元的补票手续费。
挂失:如果旅客购买实名制票后丢失车票时,可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。
简单来说就是:1、你持二代身份证原件到火车站售票窗口补票(说明是补票),是要再缴一次车费的;
2、你持补的车票乘车,在车上找列车长开乘车证明;
3、到达目的地车站后,持列车长出具的乘车证明和你补买的车票,到车站专门窗口办理退费。
收起