北京宏碁笔记本售后服务怎么样
部分摘自:http://jingyan。baidu。com/article/b907e627b0c4b846e7891c90。html 反映售后的帖子:http://bbs。tianya。cn/post-itinfo-157635-1。 shtml,http://wenda。haosou。com/q/1367366944063746, 选购笔记本电脑时,我们一般情况下主要关注有以下几个方面:性价比、cpu性能、内存、硬盘、显卡和散热性能等,但是有一点消费者一定要看重就是产品的售后。 下面是是中国电脑市场品牌关注比例分布,虽说宏基在欧洲市场的占有率还不错,但是在中国整体实力不行。 群...全部
部分摘自:http://jingyan。baidu。com/article/b907e627b0c4b846e7891c90。html 反映售后的帖子:http://bbs。tianya。cn/post-itinfo-157635-1。
shtml,http://wenda。haosou。com/q/1367366944063746, 选购笔记本电脑时,我们一般情况下主要关注有以下几个方面:性价比、cpu性能、内存、硬盘、显卡和散热性能等,但是有一点消费者一定要看重就是产品的售后。
下面是是中国电脑市场品牌关注比例分布,虽说宏基在欧洲市场的占有率还不错,但是在中国整体实力不行。 群众的眼光是雪亮的,正常情况下关注度决定了品牌在人民心目中的认可度,买笔记本不仅仅是关注性价比,更应该关注服务,你买一个笔记本不能保证在你使用的过程中不坏,估计连苹果都不敢这么去保证。
买一个笔记本除了价格、性能是考虑的因素之外,服务是最应该受消费者考虑的因素。 2006年初我买一款HP康柏的笔记本,笔记本天生存在致命缺陷,娘胎里带来的毛病,主板存在问题,主板上使用的集成显卡经常性的烧坏。
我作为一个消费者当然是很气愤,但是HP做出一个决定由当时的2年保修直接延长到3年,所以在我正常的使用过程中虽然也修了不少回,但是毕竟是不花钱的,这个就是售后。这台电脑我整整用了4年多,大概在这4年里维护了4-5次,最后一次修过之后还是很给力的,一直让我用到了2009年。
虽然我也有很多的抱怨但是心平气和的想想HP的服务也算是很到位的了。一台笔记本你真正能用多少时间,现在正常能用到4年也都非常不错了,你的机子要是能用到5-6年对你的笔记本来说都算是“高寿“了。 宏碁的售后网点都是私人承包的,他们不赚你钱谁赚啊?联想的机子比宏碁的贵,贵就贵在这个钱是用来售后的,因为售后服务点都是联想公司自己的,他们的服务和态度对比可想而知。
私人承包的售后点是干啥的?真正去做售后吗?哈哈,当然不排除这个可能性,他们最终的利益在于赚钱。就是赚我们这些消费者的钱。你的机子使用了一年多,大部分的硬件是在保修期内的,但是好多小件按照他们的说法是已经过保了,他们说这些小件有问题你修还是不修?修的话就得交钱。
我就遇到过这个问题,指明了说我硬盘与主板连接的插排坏了,换一个150块钱。在网上的报价10块钱。这个就是他们盈利的方式。然后接着问如果这个用不了多久又坏了呢?他们直接回答,坏了再接着修。 宏基的售后“很牛”, 难以想象这是一个国际大公司的全国性售后服务!当时就是跟他们抱怨了一下机子的问题,他们那个态度呀!就感觉我欠他们钱似的,现在终于知道网上尘嚣不断抱怨愤慨宏基售后的声音并不是空穴来风,在各大搜索引擎上敲入“宏基售后”就会明白!宏基的售后真的可以跟“大爷”挂钩了,就算是大爷吧,能把我的问题解决了也行呀。
同样的问题在售后已经修了3回了,亲!你们没听错是三回。修完之后拿到时手里开机一回又坏了。 话不多说了,告诫准备买电脑的同胞们选电脑一定要深思呀!。收起