广州东大肛肠医院是一所集诊疗、科研、预防、保健为一体的专业现代化肛肠诊疗机构。广州东大肛肠医院的落成标志着我省肛肠治疗进入一个新的历史时期。全新的治疗理念、全新的诊疗模式，即将开启肛肠疾病治疗的崭新纪元。
东大承诺
1、坚持以患者为中心，一切为了患者，一切服务于患者。
2、坚持以消除患者的病痛为目标，以医疗质量求生存，以医疗技术求发展。
3、树立全新的医疗服务模式，全新的服务理念，从患者的实际要求出发，扎实细致的开展各项工作。
4、服务从细节处入手，要随时体察患者的感受，体会患者的要求，尽少有努力帮助患者解决实际问题，让患者在每一个环节都感受到东大的关心与呵护。
5、倡导“团结、求新、务实的医院核心理念”。
6、树立远大的目标，坚持良好的医德医风，并将这些理念落实到实处，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”的恶劣风气。
7、认真贯彻《药品管理办法》，不购入和使用假药，不开“搭车药”，不做“搭车检查”。
8、尊重病人的知情权和隐私权，对患者的询问要耐心答复。
9、推行全面质量管理，建立健全质量保证体系。
10、实行配卡上岗，药价公开等各项制度， 确立新型医患关系，塑造医院服务品牌。