电脑登陆wifi输入账号和密码后,点击
根据您的描述,您首先确认一下两点:
(一)确认是否账号欠费导致
您可以登录中国电信(安徽)电信网上营业厅拨打10000或前往电信营业厅查询账号是否欠费。
(二)确认是否在中国电信WiFi热点覆盖区域
请确认您的WiFi网卡能接收到“ChinaNet”且信号强度在2格以上,只有在中国电信WiFi热点覆盖区域才能正常上网,其余地方将无法保证您的无线上网质量
如果您是使用天翼客户端或页面认证方式拨号,可能是因为天翼客户端或浏览器问题导致认证失败,建议您尝试使用拨号认证方式,新建拨号连接方式如下:
1、Win XP操作系统:
右击“网上邻居”,点击“属性”:
点击“创建一个新的连接”:
点击“下一...全部
根据您的描述,您首先确认一下两点:
(一)确认是否账号欠费导致
您可以登录中国电信(安徽)电信网上营业厅拨打10000或前往电信营业厅查询账号是否欠费。
(二)确认是否在中国电信WiFi热点覆盖区域
请确认您的WiFi网卡能接收到“ChinaNet”且信号强度在2格以上,只有在中国电信WiFi热点覆盖区域才能正常上网,其余地方将无法保证您的无线上网质量
如果您是使用天翼客户端或页面认证方式拨号,可能是因为天翼客户端或浏览器问题导致认证失败,建议您尝试使用拨号认证方式,新建拨号连接方式如下:
1、Win XP操作系统:
右击“网上邻居”,点击“属性”:
点击“创建一个新的连接”:
点击“下一步”
选中“连接到Internet”,点击“下一步”
选中“手动设置我的连接”,点击“下一步”
选中“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,点击“下一步”
在“ISP名称”框中随意输入字符,如:电信WIFI拨号,点击下一步
输入WiFi账号和密码,点击“下一步”
选中“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”,点击“完成”
完成建立后,您可以在右击“网上邻居”,点击“属性”,双击您刚新建的拨号连接进行认证上网。
确认周围其他人是否可以搜到信号
如周围其他人可以正常上网,请您和电脑售后联系检修WiFi网卡
上述所有操作均不能解决问题,请拨打10000申告。收起