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卡巴斯基更新不了

我的卡巴斯基是企业版的,是6.0.2.690版本,怎么更新不了呢?提示是DNS解析错误。请达人们帮帮忙哇。急!!!!!

全部回答

2009-07-29

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    是你的更新的地址可能因为修改而错误了,重新添加可以用的更新地址就好了 使用升级站点步骤(仅适用于6。0用户): 1、在“服务”-〉“更新”上点鼠标右键,选择“设置”;   2、在“更新设置”中选择“自定义”按钮; 3、在弹出的对话框中,选择“更新服务器”标签; 4、点击“添加”按钮,在“源”后的方框中加入" " ,点击“确定”; 5、退回到“更新服务器”标签下,去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前面的勾。
    如果之前使用了离线升级包的方式进行升级,也请去掉相应的离线升级包前的勾,选择确定;; 6、进行升级。
     提示:由于升级用户数量众多,造成网络拥塞,如使用此方法升级一次不成功,请多试几次,或选在升级用户较少的时间进行升级! 好用的地址: 。

2009-07-29

23 0
可能是卡巴自身的问题吧,不行就重新,不过比较麻烦,或许换别的杀软也行

2009-07-29

48 0
    可能是卡巴软件出错引起的,如果经常出错,建议卸载重装(如果偶尔发生就算了)。如果是收费的,建议给客服打电话咨询,如果是免费的,就卸载换别的杀毒软件吧。 针对普通的病毒有许多杀毒软件不错,如:瑞星、金山、江民、卡巴等用哪款都可以,建议找各种免费的杀毒软件一个一个做实验,最后找出自己满意的杀毒软件来,除了普通杀毒软件,下面推荐两款查杀木马的软件使用(各种杀毒软件请到官方网站去寻找,另外普通的杀毒软件杀不了木马)。
     1、建议下载瑞星免费3个月的杀毒软件。 下载网址: 另一个下载网址: 瑞星免费半年版 2、建议你下载下面两款软件对木马,进行防杀。 1)建议你下载恶意软件和木马强杀工具windows清理助手查杀恶意软件和木马: 下载网址: 下载安装后,首先升级到最新版本,然后退出正常模式并重启按F8进入到安全模式。
    打开软件,点击“系统扫描”,对扫描结果全选,然后点击“执行清理”按钮,如果软件提示你是否“备份”,选择“是”(备份是为了防止发生清理错误,如果清理后系统没有发生异常,就删除备份),按提示进行操作即可。
   2)查杀恶意软件: 用360安全卫士查杀恶意软件、木马、开启监控 下载网址: 瑞星官网: 我用的是瑞星30元一年的下载版,到一年后又增送了一年的使用期很好用试试吧(花点钱踏实遇到问题可以打电话咨询客服还可以卸载重装修复)。
     还可以下载金山清理专家里面有杀毒功能,夜里11点40-早上7点40为免费杀毒阶段。 下载网址: avast杀毒软件,免费,占用资源小。 上360网站还有一个免费半年的杀毒软件(NOD32防病毒软件)。
   下载网址: 。

2009-07-29

20 0
更新服务问题,没什么问题,稍后再试,就可以了。

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