如何识别垃圾邮件和处理垃圾邮件？
首先，在检查一个电子邮件时我们的第一个操作应当是检查其“主题” 行。垃圾邮件制造者尽力使其邮件看起来合法，不过一份邮件的标题往往可以泄露其动机。一些引导用户上当的东西往往华而不实，如“大优惠”、“真实经历”、“特别报告”、“限量供应”等等。 还有一些钓鱼邮件更是心急，如“请抓紧时间”、“立即购买”、“确认您的账号”等。对于这种邮件，用户完全可以放心删除。还有一种聪明而隐秘的主题行，如“你的朋友让我给你写信”或者是“重要的商务问题”等类似的东西，这些主题的邮件都要求我们更加全面地检查这种消息。 还有一些邮件没有任何标题，这也需要我们彻底检查再作决定，因为这有可能是某个太匆忙的好友发送的合...全部
首先，在检查一个电子邮件时我们的第一个操作应当是检查其“主题” 行。垃圾邮件制造者尽力使其邮件看起来合法，不过一份邮件的标题往往可以泄露其动机。一些引导用户上当的东西往往华而不实，如“大优惠”、“真实经历”、“特别报告”、“限量供应”等等。
还有一些钓鱼邮件更是心急，如“请抓紧时间”、“立即购买”、“确认您的账号”等。对于这种邮件，用户完全可以放心删除。还有一种聪明而隐秘的主题行，如“你的朋友让我给你写信”或者是“重要的商务问题”等类似的东西，这些主题的邮件都要求我们更加全面地检查这种消息。
还有一些邮件没有任何标题，这也需要我们彻底检查再作决定，因为这有可能是某个太匆忙的好友发送的合法邮件，也可能是垃圾邮件。
其次，一份邮件的“发件人”这一行可提供关于某个消息的价值的线索。我们都知道经常与之通信的人们的名字，因此在此处识别消息并不困难。
不过，事情还有另外一方面。如果邮件的“发件人”仅包含公司名， 那么基本上可以断定这是垃圾邮件或钓鱼邮件。要调查一个消息的合法性和真实性，可以检查邮件的返回途径，以验证它能否会将用户带到所宣称的机构或个人。
笔者曾收到这样一份邮件，主题标为“中奖”之类，说是来自于雅虎，但单击打开后发现，其中的链接指向的是“xxxx。yahoos。com”虚假网站。最不好处理的邮件是陌生人发来的邮件，这有可能是垃圾邮件者，也有可能是询问某个问题的普通用户。
决定这类邮件的合法性的唯一方法就是进一步调查。但在单击其中的链接时要注意安全，防止中招。
第三个要注意的方面是邮件的日期，它有时也会提供一份邮件的价值的一些线索，这根本不需要花费太多的时间。如果一个邮件消息的日期属于“遥远的过去”或未来的某个日期，那么它极有可能来自于垃圾邮件制造者。
第四，如果用户仍不能确定某个特定消息的真实性，就应当检查其内容。如果一个邮件称呼用户为“朋友”、“尊贵的顾客”、“同事”等，你可以基本上确定，发送者并不知道你的名字。此外，用户还应当注意那种可以将用户导向到一些可疑站点的链接，比如，一个消息标题宣称来自于中国工商银行，但它包含的链接却是www。
icbcc。com。cn，那么完全可以断定这是一份钓鱼邮件。作假者经常用一些看起来像是知名公司的域名，但实际上却是经过精心伪装的，采用添加字符，或更换字符等伎俩来诱骗用户上当。
第五，千万不要打开不了解的人所发来的邮件邮件。
或者，用户至少应当知道为什么它会发到你的邮箱才能打开。收起
