为什么老是用户登录失败到发送邮件
感谢您对新浪邮箱的长期支持,在此我们将新浪邮箱的最新动态特别知照您。新浪邮箱自1999年推出,历经多次升级改进,迄今容量最高已达2G,拥有过亿的注册用户。用户分布在各地运营商主干网络中,并且用户量还在持续快速增长。 为了提高一直以来受运营商地域划分制约的跨网络访问速度,满足大流量大容量的邮件收发需求,新浪邮件技术部经过半年时间的研发,于近期开始对邮箱进行全面升级。
为完成此次大规模升级,新浪邮箱技术部的全体工作人员正在全力以赴、夜以继日地进行系统迁移的工作,以尽可能减小对您带来的影响。 但在升级过程中,您仍然有可能遇到一些短暂的登陆和使用上的不便,欢迎您随时通过新浪“透明式客户体验...全部
感谢您对新浪邮箱的长期支持,在此我们将新浪邮箱的最新动态特别知照您。新浪邮箱自1999年推出,历经多次升级改进,迄今容量最高已达2G,拥有过亿的注册用户。用户分布在各地运营商主干网络中,并且用户量还在持续快速增长。
为了提高一直以来受运营商地域划分制约的跨网络访问速度,满足大流量大容量的邮件收发需求,新浪邮件技术部经过半年时间的研发,于近期开始对邮箱进行全面升级。
为完成此次大规模升级,新浪邮箱技术部的全体工作人员正在全力以赴、夜以继日地进行系统迁移的工作,以尽可能减小对您带来的影响。
但在升级过程中,您仍然有可能遇到一些短暂的登陆和使用上的不便,欢迎您随时通过新浪“透明式客户体验”,关注我们的实时通告,及时了解新浪邮箱的每一步进展以及可能给您带来的利益和风险,和回避风险的方法。
对于这次升级可能给您带来的不便,我们向您表示最诚挚的歉意,真诚希望得到您的谅解和支持。升级后您会体验到更安全稳定,速度更快捷,功能更强大的邮箱服务。
如果您在使用过程中遇到任何问题,可发送邮件至:webcn@ ,我们将在48小时内回复您。
或者拨打全国统一直拨客服热线: 95105670(免长途费),我们的客服人员将会在第一时间尽全力帮您解决问题。如果您有任何意见和建议,也欢迎您反馈给我们,新浪邮箱全体人员在此向您致谢!
由于现在使用新浪邮箱的人太多,服务器承受量有限,在高峰时就会出现登陆慢的情况,还请谅解
无法登陆基本有如下几种情况:
1。
由于密码输入错误造成无法登陆,登陆页面上会提示您口令错误。您可以发信给管理员或打我们的客服电话查询密码。
2。输完用户名和密码,点击登陆后又返回到了刚才的登陆页面,且没有任何错误提示。如此情况通常是因为您将cookie禁用造成的。
您只需点击浏览器上的工具进入internet选项,在安全设定中把安全级别设置为中或直接在自定义级别中启用cookie即可。
(IE6。0用户把Internet选项中的隐私的级别调整为中即可)
重起浏览器
3。
登陆后页面显示该页无法显示或找不到服务器等情况,这是因为您所处的邮件服务器正在常规维护造成的,遇到这种情况您只需耐心等待稍后再试就行。
目前的互联网速度普遍下降,这归因于现时网络软件的路由选择算法。
现时的大多数网络软件的路由选择算法是:不停地发送数据包以测试路由速度,一发现更快的路由,就马上更换现时的路由。当用户很少时,这种算法的确可以提高效率;但问题是,如果有许多用户同时在线,那么,速度较快的路由很快就会被堵塞;这时,软件就会再次更换路由,再次造成堵塞,再次更换路由……不断恶性循环,导致整个互联网速度变慢。
十分抱歉给您带来的不便,也十分感谢您提供给我们的这些信息,谢谢您对新浪网的支持。
如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。
全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:webcn@
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