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5173客服请进,急!!!

请问一下我大约是前天把我的5173帐号设定的IP绑定,可我今天登陆的时候提示我我所上的IP与绑定的不一致不允许我登陆,我都是在我自己家的电脑上的呀为什么说我IP不一致呢,麻烦帮我解答一下.....

全部回答

2008-02-11

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    尊敬的顾客: 您好!5173客户服务050很高兴为您服务! 如果您是网吧用户,建议您不要使用该功能;如果您是路由器用户,请您断开连接后重新拨号。
   如果无法找回绑定时的IP,建议您登陆5173用户名后进入我的5173,在左边导航栏中找到“解封帐号申请”,填写正确资料后提交申请,我们在确认后会将您的用户名解绑。   如需帮助或投诉,请与我们客服中心联系,客服中心服务热线:0579-83225173 。
  真诚感谢您一如既往地对我们工作的大力支持与帮助!!! 。

2008-02-11

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您好,如您账号被封,请点击《5173会员解封帐号申请表》根据页面提示填写详细信息并提交。如帐号已锁定,无法登陆,另行注册用户名后再发送解锁申请表。核对以后会帮您解绑IP 5173会在24小时内处理您的申请。帐号在其它ip段电脑上登录,保证安全性

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