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入住新居后，没有有线电视，没有电话，该去找谁？

我家房子到现在入住1个月了，没有有线电视，没有电话。我们家的房子是这个小区的最后一期了，前面有3期住户，都有有线电视和电话。问有线电视公司，说是到我们这期楼的光缆还没连接，还要等1个月。问网通公司，说是当初放到我们小区的线路不够了，现在要重新建设，还要等2个多月。这没有电视，没有电话也没有网络的房子也太无聊了。请问这样的问题去哪反应啊？有没有部门管？