outlookexpress经常死机
消灭蓝屏之秘技
消灭蓝屏之秘技
您的电脑是否会出现这样的情况 运行得好好的 忽然跳出一个提示框说您执行了非法
操作 程序即将关闭 如有问题请与程序供应商联系云云 按下 关闭 按钮后系统直接回
到了桌面状态 更有甚者 干脆出现 System Is Busy
的蓝屏提示后罢工 任您使劲移动
鼠标 敲打键盘 依然对您不理不睬 非得 reset
之后才肯干活 如果真的一不小心碰
上了这档子事 那么 刚修改的图片 创作的文档 制作的网页等等 反正您刚才辛勤劳动
所得到的成果也就随之付诸东流了 由于没有切实可行的补救措施 对此除了自认倒霉以外
就无计可施了
究其原因 是系统产生 GPE 即一般保护性错...全部
消灭蓝屏之秘技
消灭蓝屏之秘技
您的电脑是否会出现这样的情况 运行得好好的 忽然跳出一个提示框说您执行了非法
操作 程序即将关闭 如有问题请与程序供应商联系云云 按下 关闭 按钮后系统直接回
到了桌面状态 更有甚者 干脆出现 System Is Busy
的蓝屏提示后罢工 任您使劲移动
鼠标 敲打键盘 依然对您不理不睬 非得 reset
之后才肯干活 如果真的一不小心碰
上了这档子事 那么 刚修改的图片 创作的文档 制作的网页等等 反正您刚才辛勤劳动
所得到的成果也就随之付诸东流了 由于没有切实可行的补救措施 对此除了自认倒霉以外
就无计可施了
究其原因 是系统产生 GPE 即一般保护性错误所致 除了盖茨大叔的 Windows
不够
稳定及其与您电脑中的某些程序可能存在一定冲突以外 您电脑中的可用资源的减少也是一
个十分重要的因素 其实原理很简单的 但有很多使用者并不注意 下面就来谈谈如何减少
和降低您电脑中的各项资源的占用
我们知道 电脑中的各项资源包括 GDI 图形界面 资源 USER 用户 资源 SYSTEM
系统 资源三种 其中 GDI 资源主要保存菜单按钮 面板对象 调色板等内容 USER 资
源主要保存菜单的窗口中的信息 而 SYSTEM 资源则主要保存各项系统资源和通用资源 减
少和降低电脑中的各项资源的占用的努力都必须围绕这三方面进行 明白了病因 就可对症
下药了
一 及时关闭暂时不用的程序
一些程序即使过后要用 也可先关闭以节省资源 如果您想知道某程序的资源占用情况
可利用 Windows 中的 资源状况 进行查看 把在打开程序和关闭程序时的资源占用情况进
行对比 就可了解该程序的资源占用状况 方法 打开 开始 菜单中的 程序\附件\系统
工具\资源状况 就会在系统托盘区出现资源状况图标 右键单击该图标 选择 详细资料
一栏 就能看到系统当前各项资源的占用情况
二 设置在同一窗口浏览文件夹
在 Windows 98 中 系统默认设置已经是使用同一窗口进行文件夹浏览 一般不需再另
行设置 而在 Windows 95 及 Windows97 中 系统默认设置不是使用同一窗口进行文件夹浏
览 需要用户自行设定 如需进行设置 打开 我的电脑 选择 查看 菜单中的 选项
一栏鼠标左键单击 在出现的 选项 界面中选取 文件夹 标签页 选中 对每个文件夹
使用同一窗口进行浏览 一项即可
三 尽量减少系统启动时的自加载程序
自加载程序多了 既影响系统启动速度 又占用各项资源 要取消自加载程序 可采取
以下方法
1 查看启动硬盘 一般为 C 盘 根目录下的 Autoexec。
BAT 文件 找到诸如 RUN=XXXX
程序 的语句 将它删除
2
查看 开始 下 程序 中的 启动 项 在弹出的启动程序列表菜单中鼠标右键
单击需删除的程序名 再在弹出的快捷菜单中点 删除
3
修改 注册表
运行 REGEDIT
注册表编辑器 再按以下路径
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Current-Version\Run 或
Runservices
查找到需取消的加载程序 然后将其对应键值删除即可
4 在 开始 菜单下的 运行 中键入 MSCONFIG
按 确定 按钮 再在出现的 系
统配置实用程序 界面中按 启动 标签 取消对无需加载程序的选中状态 按 应用 或
确定 按钮 然后重新启动计算机 该自动加载程序就会杳无踪影
四 减少桌面上快捷方式图标以及定期 不定期清理开始菜单
快捷方式图标和开始菜单中项目是消耗 GDI 资源以及 USER 资源的大户 尽量减少桌面
快捷方式图标和保持一个整洁有序简明的开始菜单是节约资源的又一重要方法 要做到对不
用的桌面快捷方式图标进行删除 桌面快捷方式图标与开始菜单下程序子菜单中重复的项
目 根据操作习惯选取一个即可 另一个可予删除 把内类型程序组织到一个文件夹中 减
小开始菜单体积 例如可将所有 Office 组件组织到一个 Office 文件夹中 将 Internet
Explorer
Internet News
Outlook Express
Microsoft Netmeeting 等组织到 Internet文件夹
按照 STOP 提示排除 Windows 2000 蓝屏死机故障
从理论上讲 纯 32 位的 Windows 2000 是不会出现死机的 但是这仅仅是理论经上 病
毒或硬件和硬件驱动程序不匹配等原因将造成 Windows 2000 的崩溃 当 Windows 2000 出现
死机时 显示器屏幕将变为蓝色 然后出现 STOP 故障提示信息 下面我们分别介绍通用的
STOP 故障处理方法和特殊的 STOP 故障排除
通用 STOP 故障处理
1
首先使用新版杀毒软件检查计算机上是否有病毒
2 如果 Windows 2000 可以启动 请检查 事件查看器 中的信息 以确定导致故障的
设备或驱动程序 启动 事件查看器 的方法是
开始\设置\控制面板\管理工具\事件查
看器\系统日志
3 如果不能启动计算机 试着用 安全模式 或 最后一次正确的配置 启动计算机
然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序 如果用 安全模式 启动不了计算机 可使
用修复控制台 修复控制台可以禁用一些服务 重机关报命名设备驱动程序 检修引导扇区
或主引导记录
4
拆下新安装的硬件设备 RAM
适配卡 硬盘 调制解调器等等
5
确保已经更新了硬件设备的驱动程序 以及系统有最新的 BIOS
6
运行由计算机制造商提供的系统诊断工具 尤其是内存检查
7 检查 Microsoft 兼容硬件列表 HCL
确保所有的硬件和驱动程序都与 Windows 2000
兼容 Hcl。
txt 在 Windows 2000 CD-ROM 的\Support 文件夹中
8
在 BIOS 中禁用内存缓存功能
9
重新启动计算机 在启动屏幕处 按 F8 进入 高级启动选项
然后选择 最后一
次正确的配置
注 使用 最后一次正确的配置 的方式启动计算机 计算机的所有设置
被重置为最后一次成功启动时的配置
10
如果能够访问 Web
请进入 单击
Sup-port/Search Knowledge Base
在 Type Your Keywords her
处 输入 STOP
和相应的号码 如出现 STOP 消息 stop:0X0000000A
可在此输入 stop:0X0000000A
按 Enter 键 就可以找出所出现的 STOP 问题的解决方法
特殊提示
STOP 消息 0X0000000A 故障 设备已经安装
通常原因驱动程序使用了不正常的内存地址
1 如果 Windows 2000 还可以启动 检查 事件查看器 中显示的信息 确定引起问题
的设备或驱动程序
2
关掉或禁用一些新安装的驱动程序 并删除新安装的附加程序
3
拆下一些新安装的硬件 RAM
适配器 硬盘 调制解调器等等
4
确保已经更新了硬件设备的驱动程序 以及系统有最新的 BIOS
5
运行由计算机制造商提供的系统诊断工具 尤其是内存检查
6 检查 Microsoft 兼容硬件列表 HCL
确保所有的硬件和驱动程序都与 Windows 2000
兼容
7
在 BIOS 中禁用内存缓存功能
8
重新启动计算机 在启动屏幕处 按 F8 进入 高级启动选项
然后选择 最后一
次正确的配置
STOP 消息 0X0000000A 故障 刚加入新设备时
通常原因驱动程序使用了不正常的内存地址
1 在安装过程中 屏幕上提示 安装程序正在检查计算机硬件配置 时 按 F5 根据
提示选择合适的计算机类型 例如 如果计算机是单处理器 请选择 标准 PC
2
在 BIOS 中禁用内存缓存功能
3
拆下所有适配卡 并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备 再重新安装
Windows 2000
4 如果系统配有 SCSI 适配卡 请向适配卡销售商索取最新的 Windows 2000 驱动程序
禁用同步协商功能 检查终结头和设备的 SCSI ID 号
5 如果系统配有 IDE 设备 设 IDE 端口为 Primary
检查IDE设备的Master/Slave/Only
设置 除了硬盘 拆下其它所有的 IDE 设备
6
运行由计算机制造 商提供的系统诊断工具 尤其是内存检查
7 检查 Microsoft 兼容硬件列表 HCL
确保所有的硬件和驱动程序都与 Windows 2000兼容
8
重机关报启动计算机 在启动屏幕处 按 F8 进入 高级启动选项
然后选择 最
后一次正确的配置
STOP 消息 0X0000001E 故障
1
检查是否有充分的磁盘空间 尤其是新安装
2
禁用 STOP 消息中显示的驱动程序和所有新安装的驱动程序
3
如果所使用的视频驱动程序不是 Microsoft 提供的 试着切换到标准 VGA 驱动程序
或者由 Windows 2000 支持的合适的驱动程序
4
确保系统有最新的 BIOS
5
重新启动计算机 在启动屏幕处 按 F8 进入 高级启动选项
然后选择 最后一
次正确的配置
STOP 消息 0X00000023 和 0X00000024 故障
通常原因严重的驱动器碎片 超载的文件 I/O 第三方的驱动器镜像软件或者一些防病
毒软件出错
1
禁用一些防病毒软件或者备份程序 禁用所有碎片整理应用程序
2
运行 CHKDSK/f 检修硬盘驱动器 然后重新启动计算机
3
重新启动计算机 在启动屏幕处 按 F8 进入 高级启动选项
然后选择 最后一次正确的配置
STOP 消息 0X0000002E 故障
通常原因系统内存中的奇偶校验错误
1
运行由计算机制造 商提供的系统诊断工具 尤其是内存检查
2
在 BIOS 中禁用内存缓存功能
3
试着用 安全模式 启动 如果 安全模式 可启动计算机 试着更改为标准 VGA
驱动程序 如果这不能解决问题 可能须要用另外的视频适配卡
兼容硬件列表 中列出
了兼容的视频适配卡
4
确保已经更新了硬件设备的驱动程序 以及系统有最新的 BIOS
5
拆下一些新安装的硬件 RAM
适配器 硬盘 调制解调器等等
6 重新启动计算机 在启动屏幕处 按 F8 进入 高级启动选项 然后选择 最后一次
正确配置
STOP 消息 0X0000003F 故障
通常原因驱动程序没有被完全清除
1
删除一些新安装的软件 包括备份工具或磁盘工具 例如碎片整理和防病毒软件
STOP 消息 0X00000058 故障
通常原因在容错集的主驱动器中发生错误
1
用 Windows 2000 引导软盘 从镜像 第二个 系统驱动器启动计算机
2
重新启动计算机 在启动屏幕处 按 F8 进入 高级启动选项
然后选择 最后一
次正确的配置
STOP 消息 0X0000007B 故障
通常原因在 I/O 系统的初始化过程 中出现问题 通常是引导驱动器或文件系统
1
检查计算机上是否有病毒 这个 STOP 消息通常在引导扇区有病毒时出现
2
使用 修复控制台 来修复驱动器
3
拆下新安装的硬盘驱动器或控制卡
4 如果系统配有 SCSI 适配卡 请向适配卡销售商索取最新的 Windows 2000 驱动程序
禁用同步协商功能 检查终结头和设备的 SCSI ID 号
5 如果系统配有 IDE 设备 设 IDE 端口为 Primary 检查 IDE 设备的 Master/Slave/Only
设置 除了硬盘 拆下其它所有 IDE 设备
6
运行 CHKDSK
如果 Windows 2000 不能启动 CHKDSK
则必须把硬盘拆下并连接到另
一个 Windows 2000 系统上 然后用 CHKDSK 命令检查该硬盘
7
重新启动计算机 在启动屏幕处 按 F8 进入 高级启动选项
然后选择 最后一
次正确的配置
STOP 消息 0X0000007F 故障
通常原因硬件或软件问题 常见的原因是硬件失效
1
运行由计算机制造 商提供的系统诊断工具 尤其是内存检查 这个 STOP 消息经常
出现在错误或误配内存的情况下
2
在 BIOS 中禁用内存缓存功能
3
试着拆下或替换硬件 RAM
控制器 适配器 调制解调器和其它外围设备
4 检查 Microsoft 兼容硬件列表 HCL
确保所有的硬件和驱动程序都与 Windows 2000
兼容 这个问题可能是由于不兼容的主板引起的
5 重新启动计算机 在启动屏幕处 按 F8 进入 高级启动选项
然后选择 最后一次正确的配置
参考资料:
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