淘宝卖家虚假发货在淘宝买了个东西,付款
关于退货或换货邮费的问题,由于交易款项中本身并不包含这一部分费用,建议双方积极联系对方进行协商,若双方无法协商一致的,进行中的退款请双方就自己的处理意见、原因在退款页面内进行说明,并上传有效凭证,其中一方在规定时间后可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实(退款“要求客服介入处理”介绍)。
依据规则因卖家过错导致退换货的,由卖家承担相应的运费;卖家对退货不存在过错的,由买家承担相应的运费,若商品为卖家包邮,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。
你的退货是因为卖家不诚实引起的,退货的成本应由卖家承担,邮费你可以用到付的方式处理,就不需要你掏钱了。 不过,要事先和...全部
关于退货或换货邮费的问题,由于交易款项中本身并不包含这一部分费用,建议双方积极联系对方进行协商,若双方无法协商一致的,进行中的退款请双方就自己的处理意见、原因在退款页面内进行说明,并上传有效凭证,其中一方在规定时间后可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实(退款“要求客服介入处理”介绍)。
依据规则因卖家过错导致退换货的,由卖家承担相应的运费;卖家对退货不存在过错的,由买家承担相应的运费,若商品为卖家包邮,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。
你的退货是因为卖家不诚实引起的,退货的成本应由卖家承担,邮费你可以用到付的方式处理,就不需要你掏钱了。
不过,要事先和卖家沟通清楚,免得麻烦。我也遇到过类似的情况,沟通好以后,很顺利的解决了。
祝你好运!
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