我不知道怎么样才能收到邮件?
为什么我发出的邮件别人收不到呢?我也收不到别人发给我的邮件
全部回答
现在新浪的邮箱正在扩容，该部会是这个导致这么多人的邮箱有这个毛病吧。我这几天也只能收到新浪发给自己的广告，呵呵。应该能引起客服的注意了。
我把官方的回答转给你吧
如果您没有收到朋友的信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。
另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
如果都不行，建议你联系一下新浪客服， 客服咨询邮箱：webmaster@ 咨询电话：010- 希望我的回答对你有帮助：）。
另外您还要检查下面是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的。如果以上两点都没有问题的话，很有可能就是中间线路，或者对方邮件服务器有问题造成的，email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况，具体是那一个环节出现问题，要根据对方的退信来判断，您可以和对方联系一下看看是否有退信产生。
如果都不行，建议你联系一下新浪客服， 客服咨询邮箱：webmaster@ 咨询电话：010- 希望我的回答对你有帮助：）。
你是从页面登陆邮箱收发邮件，还是在outlook里收发邮件？若在outlook里收发邮件，需要在outlook里进行设置。
新浪免费邮箱在outlook中设置方法如下：
运行outlook，点击工具—帐户，在弹出框上面一栏点击邮件，然后在右边栏选添加—邮件，在弹出的一系列框中，随便输入，直到点击完成，这时在前面弹出的框中出现了你刚才添加的邮箱，选定它，点击右边的属性，在弹出的框中作如下修改：
常规
邮件帐号：这是给你自己看的，随便你取什么名；
姓名：这是给收件人看的，随便你取什么名；
邮件地址：你的邮箱全名；
在“接收邮件或同步时包含此帐户”之前打上√。
服务器 我的接收服务器：POP3 接收邮件： 发送邮件： 帐户名：你的邮箱全名（一般邮箱只要@之前部分） 密码：你的邮箱登陆密码 在“记住密码”之前打上√ 在“使用安全密码验证登陆”之前不要打√，（注意，后面还有几个类似的都不要打√，只要有关键词：安全） 在“我的服务器要求身份验证”之前打上√ 连接 你的电脑与互联网的接入方式 安全 不要去看 高级 服务器端口：发送邮件：25；接收邮件：110 （有两项带“安全”字样的不要选） 按应用，确定。
你就可以用outlook收发邮件了。
服务器 我的接收服务器：POP3 接收邮件： 发送邮件： 帐户名：你的邮箱全名（一般邮箱只要@之前部分） 密码：你的邮箱登陆密码 在“记住密码”之前打上√ 在“使用安全密码验证登陆”之前不要打√，（注意，后面还有几个类似的都不要打√，只要有关键词：安全） 在“我的服务器要求身份验证”之前打上√ 连接 你的电脑与互联网的接入方式 安全 不要去看 高级 服务器端口：发送邮件：25；接收邮件：110 （有两项带“安全”字样的不要选） 按应用，确定。
你就可以用outlook收发邮件了。
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