电闸掉了,冰柜里的虾都臭了,物业到底有没有责任?我预定的今年五月份结婚,就在去年10月份买了1000元的虾,放在冰柜里冷冻,准备来年用.我家的冰柜放在新房地下室,电闸在过道的墙上,没有上锁,谁知道有天电闸掉了,几天后,虾都臭了,就连楼道里都散发着刺鼻的味道,物业这才发现,通知了我们.我们和物业商讨,物业总结后说,可能是电压的问题,才导致掉闸,可我们的新房一直都没人住,电器都没用过,就只有一个冰柜在运作,如果是人为或者是电压等问题,物业有无责任?我是否能要求索赔?请业内人士帮我解答一下,或者提供我一下这方面的咨询电话,本人将不胜感激
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