笔记本睡眠后无法唤醒按键鼠标没用
您好!感谢您选择惠普产品。
您的问题请按照如下步骤排查:
1 去掉所有的外接设备
3 备份数据恢复系统后重新安装系统
4 恢复bios默认值或刷新bios到最新版本
首先刷新BIOS有一定风险性,刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担的,如果电脑中有重要数据,建议您先行备份数据。 但是根据用户给我们的反馈在windows下刷新的BIOS安全性还是比较高的,请您慎重考虑后再执行此操作!
下面我将刷新BIOS的注意事项告诉您一下:
1-连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态
2-刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序,如杀毒软件等
3-刷新的过程中,不要异常中断
若您还...全部
您好!感谢您选择惠普产品。
您的问题请按照如下步骤排查:
1 去掉所有的外接设备
3 备份数据恢复系统后重新安装系统
4 恢复bios默认值或刷新bios到最新版本
首先刷新BIOS有一定风险性,刷新BIOS失败导致硬件问题需要用户自行承担的,如果电脑中有重要数据,建议您先行备份数据。
但是根据用户给我们的反馈在windows下刷新的BIOS安全性还是比较高的,请您慎重考虑后再执行此操作!
下面我将刷新BIOS的注意事项告诉您一下:
1-连接外接电源适配器与电池,使电脑处于稳定供电的状态
2-刷新的过程中,后台不要运行其他应用程序,如杀毒软件等
3-刷新的过程中,不要异常中断
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您! 。
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