有线电视公司这么合理吗?大前年我
没有办法,这就是垄断行业的一贯作风。前一段时间,为了退电话费的问题,我和铁通公司交涉了很长时间,他们的规定明显不合理,但是你就得按规定办。没有办法,只好按他们的规定办了,才把问题解决,前后花了2个多月时间。 要我说,你先按他们说的办,先办停用手续,需要时再开通,先把眼前的问题解决了。等有时间了,可以找消费者协会帮助解决。主要强调:我没有申请开通,你们为什么私自开通,开通后为什么不通知我,这是剥夺了客户的知情权。 看消协能否帮助解决一下。消协解决不了,恐怕只能忍了,为了几百元钱,到法院去告他们也不值得呀!供你参考。全部
没有办法,这就是垄断行业的一贯作风。前一段时间,为了退电话费的问题,我和铁通公司交涉了很长时间,他们的规定明显不合理,但是你就得按规定办。没有办法,只好按他们的规定办了,才把问题解决,前后花了2个多月时间。
要我说,你先按他们说的办,先办停用手续,需要时再开通,先把眼前的问题解决了。等有时间了,可以找消费者协会帮助解决。主要强调:我没有申请开通,你们为什么私自开通,开通后为什么不通知我,这是剥夺了客户的知情权。
看消协能否帮助解决一下。消协解决不了,恐怕只能忍了,为了几百元钱,到法院去告他们也不值得呀!供你参考。收起