上城区湖滨街道社区卫生服务中心(上城区人民医院)，是一所集医疗、康复、预防、保健、健康教育、计划生育指导为一体的专业社区卫生服务机构，为省市医保、离休、统筹定点单位。中心科室设备齐全，有全科门诊、老年病科、中医科、外科、泌尿科、五官科、骨伤推拿科、针灸理疗科、口腔科、妇科、预防保健科（免疫接种）、儿保科、妇保科等。并为您提供出诊、家庭病床等服务。上门服务项目包括：输液、肌注、导尿、灌肠、拆线、换药、针灸、推拿、鼻饲、心电图、血糖、测血压、上门抽血化验等。
杭州市上城区人民医院住院部开设中西医结合痔科、老年病房共70张床位，均为本院特色病房。
杭州市上城区人民医院本着“以人为本，我服务，您健康” 的宗旨，以社区为范围，家庭为单位，努力为社区居民提供有效、经济、方便、综合、连续的优质服务，对于弱势人群、外来务工者实行优惠措施，设有“爱心门诊”和“济困病房”。