为什么我退票收了百分之二十或百分之十的手续费
跟你退票的时间有关，具体如下：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。 2014春运期间（2014年1月16日至2月24日），火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。广九直通车火车退票规定（是个特例） 旅客要求退票，在票面乘车站办理时，应于票面指定的乘车日期开车前2小时办理。 异地票在原购票地办理时，应于票面制定乘车日期开车前6小时办理。提前2小时——2天办理退票时，按票面票价退款50%；提前3——14天办理退票时，按票面票价退款70%；提前1...全部
跟你退票的时间有关，具体如下：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
2014春运期间（2014年1月16日至2月24日），火车票改签后退票手续费按票面价格的20%核收。广九直通车火车退票规定（是个特例） 旅客要求退票，在票面乘车站办理时，应于票面指定的乘车日期开车前2小时办理。
异地票在原购票地办理时，应于票面制定乘车日期开车前6小时办理。提前2小时——2天办理退票时，按票面票价退款50%；提前3——14天办理退票时，按票面票价退款70%；提前15天以上办理退票时，按票面票价退款100%，另核收手续费15港元。
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