齐齐哈尔铁路车辆集团医院是我省西部地区重点医院之一，是国家首批二级甲等医院、铁道部、中车公司优质服务"十佳医院"、齐齐哈尔市基本医疗保险、工伤医疗保险定点医院、齐齐哈尔医学院教学医院，是一所集医疗、预防、教学、科研为一体的综合性医院。该院设施配套齐全，全面实现计算机管理。科室设置齐备，技术力量雄厚，专业学科带头人均为正规院校毕业，在北京协和医院、积水潭医院、北京肿瘤医院等国内知名医院进修学习，具有较高的教学理论水平及丰富的临床实践经验。该院于2001年与深圳灵顿科技发展有限公司合作，引资1.5亿元建立了灵顿肿瘤诊疗中心。为了同国际肿瘤诊疗标准接轨，该院在肿瘤各相关专业均引进中国医学科学院肿瘤医院肿瘤专家定期到院出诊、手术、查房和指导临床工作，并积极在标准化建设上下功夫，以尽快达到并符合肿瘤专科医院的标准，使鹤城百姓足不出户就能享受到国内一流肿瘤专家的服务。该院坚持不懈地狠抓行风建设，积极开展优质服务竞赛活动，树立典型，时刻对照"双评"工作标准寻找差距和不足，积极整改，细化服务承诺，落实便民措施。近年来共推出便民措施近二十项，令病人做到"放心收费、满意治疗"。齐车集团医院坚持"一切以病人为中心"的办院宗旨，以"让病人满意，是我们永远的追求"为服务理念，努力实施、品牌战略，积极推行科学化、标准化、信息化的管理新模式和整体医疗模式，瞄准肿瘤诊治领域的前沿技术，高起点、高标准，发挥肿瘤诊治优势，以全面提高医疗质量和服务水平，正在向具有一流设备、一流技术、一流管理和一流服务的肿瘤专科医院方向发展。