V认证怎么认证不了?
如果您的卖家认证申请未被通过,请您仔细查看是否因为下面某种原因导致:
1、上传的扫描件为非身份证有效图片
解决办法:上传正确的个人身份证扫描件或数码照片。注意要是您身份证证件本身的扫描件,而不是您的个人照片。
2、身份证图片不清晰
图片模糊不清无法辨认是无法通过认证的,一定要用清晰的扫描件或数码照,还有图片千万不能太小,否则是无法看清楚的。图片大小要控制在120K以内就可以了。
解决办法:重新提交清晰的身份证扫描件
3、身份证信息与注册信息不符
一般是由于疏忽导致输入的姓名或身份证号码和扫描件中不一致。
解决办法:重新核对认证信息,确保手工填写的资料和扫描件中一致
4、认证资料内没...全部
如果您的卖家认证申请未被通过,请您仔细查看是否因为下面某种原因导致:
1、上传的扫描件为非身份证有效图片
解决办法:上传正确的个人身份证扫描件或数码照片。注意要是您身份证证件本身的扫描件,而不是您的个人照片。
2、身份证图片不清晰
图片模糊不清无法辨认是无法通过认证的,一定要用清晰的扫描件或数码照,还有图片千万不能太小,否则是无法看清楚的。图片大小要控制在120K以内就可以了。
解决办法:重新提交清晰的身份证扫描件
3、身份证信息与注册信息不符
一般是由于疏忽导致输入的姓名或身份证号码和扫描件中不一致。
解决办法:重新核对认证信息,确保手工填写的资料和扫描件中一致
4、认证资料内没有留下固定电话/电话号码不正确
解决办法:重新提交并填写正确的电话号码
5、固定电话未能联系到您本人/无人接听
认证过程中精灵需要联系您核对资料的真实有效性,所以固定电话一定要正确填写,否则联系不上可就无法通过认证了。
同时,核对资料时也必须由您本人接听电话才可以。
解决办法:重新提交并填写可以联系上的固定电话,精灵一般会在提交认证申请后的1~3天内联系您,联系时间会按您个人选定的时间段。
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